Existen distintos tipos de absentismo laboral y todos ellos son motivo de interés para las empresas porque, en ocasiones, suponen un problema que afecta negativamente al rendimiento y que tiene un impacto negativo en la productividad.
Tipos de absentismo laboral
- La ausencia justificada: es aquella situación en la que, como indica su propio nombre, el trabajador no acude a su puesto por motivos que, objetivamente, se lo impiden. En estas ocasiones, el empleado pone en conocimiento de la empresa la razón de su no asistencia al trabajo.
- El absentismo presencial: es aquel que se produce cuando la persona se encuentra en su puesto de trabajo, pero no lleva a cabo las tareas que tiene que realizar y, en cambio, se encuentra perdiendo el tiempo con otras actividades. Esta modalidad, también denominada presentismo laboral, trae muchos problemas a las empresas.
- Absentismo emocional: esta tipología se da cuando el profesional está físicamente presente en su puesto, pero, sin embargo, su mente se encuentra en un lugar muy distinto. Esto se produce habitualmente cuando el trabajador ha dejado de identificarse con la cultura corporativa, ha perdido la motivación o se encuentra sumido en algún tipo de dolencia laboral como el síndrome del quemado o el cada vez más extendido tecnoestrés.
- Absentismo injustificado: este tipo de ausencia laboral se produce cuando los empleados no acuden a su puesto de trabajo bajo cualquier pretexto sin que medie un motivo lógico y justificado, de modo que incumplen sus obligaciones y las condiciones a las que está sujeto su puesto.
Cómo prevenir el absentismo laboral
¿Cuál es el mejor modo de prevenir y afrontar el absentismo laboral? Existen seis medidas básicas:
- Desde el departamento de Recursos Humanos se debe poner una atención especial a la motivación del equipo. Una de las fórmulas más efectivas es la programación de planes de formación para actualizar las competencias profesionales de cada departamento.
- Debes tener feedback con los empleados e interesarte por saber cómo piensan. Para ello, puedes utilizar recursos como las encuestas de satisfacción laboral.
- Es importante que inviertas en la felicidad de los miembros de tu equipo proporcionándoles alicientes que no tienen por qué ser necesariamente económicos. Recuerda que nunca debes subestimar el poder del salario emocional.
- También es una buena opción implementar la flexibilidad de horarios. El trabajo centrado en el cumplimiento de objetivos es mucho más satisfactorio para los empleados, que sienten una mayor autonomía y adquieren más sentido de la responsabilidad.
- Recurrir al refuerzo positivo es una idea estupenda si quieres tener a tus trabajadores motivados y evitar cualquier tipo de absentismo. En este sentido, puede ser muy útil que optes por utilizar las valoraciones a empleados.
- Es vital que te esfuerces por construir equipo y por mantener a todos sus miembros unidos y cómodos entre ellos. Recuerda que el team building puede ayudarte con esto.
- Cuidar la salud y el bienestar de los empleados facilitándoles la conciliación y la desconexión fuera de las horas de trabajo es, asimismo, muy relevante.
No siempre es fácil saber cómo evitar el absentismo laboral. No obstante, estas medidas pueden serte de gran ayuda para conseguir que tus empleados estén satisfechos y no deseen faltar al trabajo salvo cuando tengan motivos justificados.