La forma en que las empresas capacitan a sus equipos está cambiando rápidamente. Hoy en día, la formación corporativa con realidad virtual y aumentada se posiciona como una de las tendencias más innovadoras y efectivas. Lo que antes parecía propio de películas de ciencia ficción, ahora está al alcance de las organizaciones que buscan formar a sus empleados de forma más efectiva, segura y atractiva.
¿Qué es la realidad virtual y la realidad aumentada?
Para entender cómo impactan estas herramientas en el mundo empresarial, es importante entender cómo funcionan ambas tecnologías.
La realidad virtual (VR) es una simulación digital de un entorno real o imaginario. Se utiliza con visores especiales que aíslan al usuario del mundo real y lo sumergen completamente en una experiencia interactiva.
En cambio, la realidad aumentada (AR) superpone elementos digitales (como imágenes, instrucciones o animaciones) sobre el mundo real, generalmente a través de un dispositivo móvil, una tablet o gafas especiales. Es decir, no te aísla del entorno, sino que lo complementa.
¿Por qué estas tecnologías están ganando terreno en la capacitación empresarial?
Las empresas están adoptando estas tecnologías en sus programas de capacitación corporativa porque ofrecen varias ventajas sobre los métodos tradicionales:
👉 Mayor retención del conocimiento
Diversos estudios han demostrado que los empleados recuerdan mejor lo que aprenden cuando interactúan con el contenido. La capacitación con realidad virtual permite aprender haciendo, en vez de solo escuchando o leyendo. Al estar inmerso en una experiencia, el cerebro procesa la información de forma más profunda, lo que mejora la retención.
👉 Entrenamiento seguro en entornos de riesgo
En sectores como la construcción, la manufactura, la salud o la energía, los empleados deben enfrentar situaciones peligrosas o complejas. Gracias al entrenamiento inmersivo para empleados, pueden practicar protocolos, manejo de maquinaria o respuesta ante emergencias sin ponerse en riesgo. Esto reduce los errores en el mundo real y mejora la seguridad laboral.
👉 Aprendizaje personalizado y a demanda
La realidad aumentada puede ofrecer a los trabajadores información específica justo cuando la necesiten. Por ejemplo, al apuntar con un dispositivo a una máquina, se pueden mostrar instrucciones paso a paso para su uso o mantenimiento. Esto permite un aprendizaje más eficiente y adaptado al ritmo de cada persona.
👉 Mayor motivación y participación del equipo
La formación empresarial con VR y AR convierte el aprendizaje en una experiencia más atractiva. Al utilizar simulaciones y juegos interactivos, los empleados se sienten más motivados y participativos. Esto se traduce en mejores resultados de aprendizaje y menor rotación de personal.
¿Es viable para todo tipo de empresas?
Aunque antes era costoso, hoy en día existen soluciones accesibles para empresas de todos los tamaños, desde programas personalizados hasta plataformas en la nube con modelos de suscripción. Además, el retorno de inversión (ROI) suele ser alto, ya que se producen menos errores, menor rotación de personal, reducción en accidentes y un aprendizaje más rápido.
Las posibilidades que ofrece y el uso que se puede dar a estas tecnologías varía según el sector al que se quiera aplicar. Por ejemplo:
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En Retail: Entrenamiento en atención al cliente, manejo de objeciones y experiencia de compra.
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En el sector Salud: Simulaciones médicas para médicos y enfermeros, sin riesgo para pacientes reales.
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En Logística y transporte: Capacitación en rutas, carga de mercancía y uso de vehículos.
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En Industria: Formación sobre protocolos de seguridad, operación de maquinaria y mantenimiento preventivo.
Cómo comenzar a aplicar VR y AR en la capacitación de tu empresa
Si estás considerando introducir la formación corporativa con realidad virtual y aumentada, te recomendamos seguir estos pasos:
✅ Paso 1. Define tus necesidades específicas: ¿Qué habilidades o procesos necesitan mejoras?
✅ Paso 2. Evalúa recursos y equipos disponibles: Presupuesto, dispositivos, nivel de digitalización.
✅ Paso 3. Investiga proveedores especializados: Existen opciones flexibles según el sector y tamaño de tu empresa.
✅ Paso 4. Lanza un proyecto piloto: Prueba con un grupo reducido y mide los resultados.
✅ Paso 5. Recoge feedback y ajusta el enfoque: La mejora continua es clave para el éxito.
Invertir en estas tecnologías significa apostar por una empresa más ágil, innovadora y preparada para el futuro. Y lo mejor es que ya están al alcance de casi cualquier organización. ¿Tu empresa está lista para dar el salto a la formación del futuro?