Otra forma de referirse al trabajo en remoto, enfatizando la condición de trabajo en equipo deslocalizado, es el cada día más famoso trabajo distribuido. Expertos señalan que la fórmula “en remoto” acentúa el carácter de “lejanía y aislamiento” y obstaculiza el team building. Cada profesional trabaja con libertad geográfica y flexibilidad horaria, de manera colaborativa. El objetivo aquí es dominar las herramientas asíncronas para garantizar la autonomía y el derecho a la desconexión.

Ventajas del trabajo distribuido

La cuestión es que la pandemia ha acelerado y permitido en algunos sectores mantener la productividad sin que la plantilla estuviera en la oficina. Sin embargo, el trabajo distribuido pretende formar y desarrollar equipos profesionales que, mediante las herramientas tecnológicas, prescindan de la necesidad del trabajo presencial o lo limiten a situaciones concretas y puntuales.

Sirve de referente paradigmático el caso de Automattic, la empresa creadora de WordPress, que desde 2014 sostiene una plantilla de 1200 empleados que trabajan desde casa. Esta organización es ejemplo de los beneficios que destacan en este modelo de trabajo distribuido:

• Menor impacto medioambiental al suprimir los desplazamientos y atascos.
• Transformación de la huella inmobiliaria.
• Acceso a un conjunto mayor de talento global, a los nómadas digitales.

Tips para el trabajo distribuido

Ahora parece complicado recuperar la cercanía trabajando en distintos espacios físicos, incluso en husos horarios. Impulsar el compañerismo y las actividades afterwork está en la agenda de los departamentos de recursos humanos. Sin embargo, como sugiere Enrique Dans, ¿qué pasaría si hubiera sido al contrario? En lugar de que una pandemia atomizara el capital humano, que hiciera ingresar a la plantilla en un horario rígido, en un espacio limitado, con desplazamientos largos, caros y molestos o con las dificultades para descansos, cafés y almuerzos de las jornadas fuera de casa.

Es curioso como funciona nuestra mente. En cualquier caso, para optimizar la productividad es aconsejable que sigas estos 5 tips, muy vinculados también al trabajo en remoto, acelerado tras la pandemia:

• Contrata el talento adecuado: debe contar con las fortalezas para no sucumbir a los obstáculos del trabajo a distancia, es decir, la soledad, la sensación de estar fuera o a otro ritmo del equipo presencial y las distracciones del hogar. TIP: comprueba en el curriculum que tiene experiencia en trabajo en remoto y realiza un test para cuantificar su capacidad de disciplina y autocontrol.
• Publica la oferta con claridad para que nadie espere encontrar un trabajo presencial: el líder del equipo debe comunicar específicamente los objetivos que se esperan así como las tareas que serán encomendadas.
• Comunica de manera eficaz y en tiempo real si son asuntos de especial relevancia. Calendariza reuniones frecuentes y procura utilizar el video para que el mensaje llegue y evitar la pérdida del engagement.
• Cuida la forma en que los manager se relacionan con los equipos. TIP: nunca se ha de cancelar una videollamada.
• Aprovecha las herramientas tecnológicas, además de para automatizar procesos con las IA, para generar mayor interacción social, a través de eventos virtuales o de juegos en línea. El team building es la pieza crucial del trabajo distribuido.