Leonard Brody, autor de ‘Innovation Nation’ y conferenciante de Thinking Heads
Nos encontramos en un cruce de caminos de la historia en el que, posiblemente, el pasado no nos ayude a predecir el futuro. La evolución tecnológica, en menos de una década, ha conectado a todos los seres humanos del planeta. Este fenómeno, unido al continuo crecimiento demográfico, hace que seamos una sociedad que ha evolucionado mucho en muy poco tiempo. La ciencia y los expertos se han dedicado a analizar y dividirnos en compartimentos generacionales. Generación Y, Generación X, Baby Boomers, Zoomers, Millenials… Aunque existen diferencias significativas entre cada grupo de edad, también podemos encontrar muchos factores que los unen. En general nos hemos alejado bruscamente del paradigma del liderazgo de arriba abajo. En todos los grupos de edad la gente busca el liderazgo que la involucra directamente. Éste ha sido uno de los conceptos fundamentales que nos ha enseñado la Web 2.0.
A lo largo de estos últimos cinco años, nuestros mundos personales y profesionales han sufrido más cambios drásticos que en cualquier otra época en la historia. Esta monumental transformación ha sido tan esperada y comentada que casi no nos hemos dado cuenta de que ya ha llegado. No somos la misma gente que hace una década. Aquellos que no comprendan el hilvanado de esta nueva sociedad quedarán desfasados. La tecnología y la «web» nos han expuesto como nunca antes. Hemos aprendido más sobre nosotros como especie por la conectividad que nos ha proporcionado Internet que por ningún otro fenómeno anterior. Muchos de estos descubrimientos son buenas noticias, otros no. Pero hemos entrado en una era de diálogo global real en la que la participación ya no es opcional. Si no nos unimos a esta conversación social encontraremos dificultades para la captación y retención del talento y se creará una disonancia entre la empresa y el consumidor. Empecemos por preguntarnos si estamos al tanto de las nuevas reglas y tendencias. Sólo así podremos manejarnos en este nuevo ecosistema en el que nos encontramos.