Contratar y evaluar teletrabajadores requiere prácticas de contratación y valoración diferentes de las que se utilizan para contratar trabajadores tradicionales.
Existen retos específicos del teletrabajo a tiempo completo, y eso aumenta los riesgos en el reclutamiento y la contratación de teletrabajadores. Por eso, te proponemos algunos consejos para evaluar su contratación.
Ser claro sobre las «reglas de compromiso»
Lo más importante es dejar claros los requisitos y las «reglas de compromiso» de tu empresa para colaborar de forma remota. Lo más seguro es que esto implique tanto una política oficial con respecto a los requisitos específicos para los teletrabajadores, como unas iniciativas adecuadas para crear y fomentar un teletrabajo fuerte y efectivo.
Cuando tengas claras las reglas básicas de tu equipo para teletrabajar, tienes que asegurarte de que su comunicación es rápida y comprensible para los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento.
Garantizar que el candidato tenga una perspectiva realista del teletrabajo
A pesar de todas las ventajas del teletrabajo, es importante reconocer que el trabajo remoto a tiempo completo no es para todo el mundo.
El teletrabajo puede tener inconvenientes, tanto para los trabajadores como para la cultura de equipo en general, lo que hace que sea crítico que los equipos con teletrabajadores desarrollen las mejores prácticas de trabajo remoto.
No todos los candidatos son conscientes y están preparados para los desafíos del trabajo remoto a tiempo completo, como son:
- Experimentar soledad, ansiedad y depresión relacionadas con el aislamiento.
- El valor insustituible de las interacciones en persona, especialmente los intercambios improvisados.
- Colaboración efectiva a través de herramientas digitales y zonas horarias
- Distraerse de las tareas en el hogar o problemas para separar el trabajo del hogar.
- Sentirse como un colaborador de segunda categoría en la empresa.
Si un candidato tiene experiencia previa como teletrabajador es más fácil que conozca y valore de forma realista los pros y los contras del teletrabajo.
Comprobar las habilidades de comunicación de los teletrabajadores
Unas buenas habilidades de comunicación son imprescindibles para cualquier candidato, pero para el teletrabajo, donde la comunicación es casi exclusivamente digital, se convierte en un desafío especial y, por lo tanto, en una habilidad aún más importante.
Observa cómo se comunica el candidato durante el proceso de selección. Por ejemplo, ¿Sus correos electrónicos son claros y están bien escritos?
Asegurar que el candidato tiene interés por el trabajo
Para los que contratan, es un reto garantizar que el candidato muestre un interés genuino en el trabajo en sí mismo, independientemente del hecho de convertirse en teletrabajador.
No hay forma innovadora de detectar el interés genuino en el trabajo. Realmente, lo mejor son los recursos de siempre: evaluaciones basadas en el trabajo, junto con entrevistas bien preparadas basadas en la conversación.
Observa también cómo el candidato analiza el aspecto remoto: ¿es su enfoque principal?.
En definitiva, el teletrabajo tiene un potencial y un valor significativo tanto para los equipos como para las personas, pero solo si se hace bien. En última instancia, como en cualquier puesto presencial, tu labor más importante es encontrar teletrabajadores que aporten valor y sean una buena adición a tu empresa.