{"id":9434,"date":"2010-05-31T08:17:24","date_gmt":"2010-05-31T06:17:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.infoempleo.com\/?p=9434"},"modified":"2025-09-23T11:59:15","modified_gmt":"2025-09-23T09:59:15","slug":"oficina-flexible-kelloggs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/oficina-flexible-kelloggs\/","title":{"rendered":"La introducci\u00f3n de la oficina flexible: el caso Kellogg&#8217;s"},"content":{"rendered":"<p>\u00abLa flexibilidad est\u00e1 aqu\u00ed para quedarse\u00bb. As\u00ed de rotundo se muestra <strong>Charles Grantham <\/strong>al dar su opini\u00f3n sobre este concepto que \u00e9l lleva investigando dentro del \u00e1mbito laboral desde hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. Tal vez, en Estados Unidos, desde donde el autor de libros como <a class=\"wp-caption-dd\" title=\"Future of work\" href=\"http:\/\/ccs.mit.edu\/futureofwork\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u2018El futuro del trabajo\u2019 <\/a>y \u2018Agilidad empresarial\u2019 contesta a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, esta realidad sea m\u00e1s palpable que en nuestro pa\u00eds, en el que el sector servicios \u2014\u00bbun tipo de trabajo en el que es dif\u00edcil aplicar herramientas de flexibilidad\u00bb, apunta Grantham\u2014 es la actividad que m\u00e1s aporta a nuestra econom\u00eda.<\/p>\n<h2>La flexibilidad ya se practica<\/h2>\n<p>Sin embargo, en<strong> el mundo de la empresa, tanto en el de las grandes multinacionales como en el de las peque\u00f1as oficinas, la flexibilidad laboral y de espacios est\u00e1 dejando de ser una teor\u00eda para pasar a la pr\u00e1ctica<\/strong>. Ya no es anecd\u00f3tico que alguien pida entrar un poco m\u00e1s tarde para <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/aumentar-la-motivacion-empleados-hijos\/\">llevar a sus hijos al colegio<\/a> o que los jueves pueda salir antes para llegar a tiempo al m\u00e1ster. \u00abDesde hace tiempo estamos viviendo una revoluci\u00f3n en la forma de trabajar, lo que sucede es que pocas empresas se deciden a establecer las bases de esta flexibilidad\u00bb, explica <strong>Francisco V\u00e1zquez<\/strong>, presidente del grupo 3GOffice. Desde su compa\u00f1\u00eda, que se dedica a asesorar y ofrecer soluciones en temas relacionados con el espacio y el dise\u00f1o de oficinas, han percibido un creciente inter\u00e9s por el concepto del trabajo flexible.<\/p>\n<p>Para V\u00e1zquez, el uso de la tecnolog\u00eda as\u00ed como las necesidades de los propios empleados <strong>\u2014\u00bbque ya no viven para el trabajo y demandan tiempo para su vida personal\u00bb<\/strong>\u2014 son los principales responsables de este cambio. De igual manera, se\u00f1ala la importancia del trabajo colaborativo frente al productivo y transaccional. \u00abSon los llamados <a class=\"wp-caption-dd\" title=\"knowledge workers\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Knowledge_worker\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u2018knowledge workers<\/a>\u2019 [trabajadores del conocimiento], que funcionan en equipo y de forma m\u00e1s creativa\u00bb.<\/p>\n<h2>Oficina flexible<\/h2>\n<p><strong>La respuesta que mejor responde a la demanda de este modelo de desempe\u00f1o es la oficina flexible<\/strong>. \u00abAunque mucha gente lo relacione \u00fanicamente con el teletrabajo, esa es s\u00f3lo una de las opciones; la flexibilidad es mucho m\u00e1s\u00bb, aclara el presidente de 3GOffice y enuncia lo que, en su opini\u00f3n, implica: \u00abQue la empresa deje a sus empleados organizarse y manejar su tiempo; que cada persona sea responsable y libre de elegir su horario y desde d\u00f3nde trabajar; y que la estructura de valoraci\u00f3n de los equipos sea por objetivos y no por presencia en la oficina\u00bb.<\/p>\n<p>Para dar respuesta a esta revoluci\u00f3n laboral, en la que el puesto f\u00edsico de trabajo est\u00e1 perdiendo importancia, aparece el concepto de oficina flexible, seg\u00fan el cual, <strong>los empleados pueden moverse por la sede corporativa con libertad<\/strong>. \u00abEn todos los sectores donde hemos llevado a cabo estudios ve\u00edamos que la media de ocupaci\u00f3n de los puestos asignados como fijos oscilaba alrededor del 50%, mientas que las salas de reuniones y otras zonas comunes estaban siempre llenas\u00bb, explica Francisco V\u00e1zquez.<\/p>\n<h2><em>Open space<\/em><\/h2>\n<p>La flexibilidad aqu\u00ed reside en que cada d\u00eda, el empleado puede elegir d\u00f3nde trabajar \u2014en un puesto con ordenador, en una sala de reuniones, en un puesto con videoconferencia&#8230;\u2014 en funci\u00f3n de lo que tenga que hacer. Adem\u00e1s, la reorganizaci\u00f3n del espacio que conlleva dise\u00f1ar una oficina flexible de estas caracter\u00edsticas puede reducir hasta un 40% los metros ocupados con el consiguiente ahorro econ\u00f3mico.<\/p>\n<p>Hace casi un a\u00f1o, la sede central de Kellogg\u2019s en nuestro pa\u00eds ocupaba 2.240 metros cuadrados, contaba con una sala de reuniones por departamento y con despachos para cada uno de los directores. Desde el pasado mes de enero, cuando se mudaron a un nuevo edificio en otra zona empresarial de Madrid, los despachos privados han desaparecido (incluido el del director general), las zonas comunes \u2014salas de reuniones, \u00e1reas informales para trabajo en equipo&#8230;\u2014 han crecido y el n\u00famero de metros cuadrados (1.600) ha disminuido.<\/p>\n<p><strong>\u00abHemos aplicado el concepto de trabajo flexible tanto en el tiempo como en el espacio\u00bb, explica Susana G\u00f3mez, directora de Recursos Humanos<\/strong> de la firma, que aclara que lo \u00fanico que exigen es disponibilidad de 10 a 17 horas para facilitar la coordinaci\u00f3n de los equipos. Esta filosof\u00eda fue la que 3GOffice, responsable de la arquitectura y dise\u00f1o de esta nueva sede, impregn\u00f3 en todos los detalles. Por ejemplo, aunque hay zonas espec\u00edficas para cada departamento \u2014barrios\u2014, <strong>los puestos no son fijos y cada empleado cuenta con una taquilla<\/strong> para dejar guardadas cada d\u00eda todas sus pertenencias. \u00abEl trabajo no es un lugar, es una actividad. Por eso tambi\u00e9n hemos proporcionado un \u2018kit de nuevas tecnolog\u00edas\u2019 a todos y cada uno de los trabajadores compuesto por una blackberry, ADSL y tel\u00e9fono en casa y un m\u00f3dem 3G\u00bb, a\u00f1ade G\u00f3mez. <strong>\u00bfPueden estas facilidades convertirse en un arma de doble filo?<\/strong> \u00abNo es algo obligatorio, se pod\u00eda aceptar o no y, por supuesto, sigue existiendo la posibilidad de venir con un horario normal y trabajar en el mismo sitio todos los d\u00edas\u00bb, aclara la directora de RR.HH.<\/p>\n<h2>Mejora de la percepci\u00f3n de los empleados<\/h2>\n<p>En cualquier caso, la plantilla, pasadas las l\u00f3gicas reticencias iniciales a la novedad, \u00abse est\u00e1 mostrando muy satisfecha con el cambio\u00bb. Una actitud que encaja a la perfecci\u00f3n con la teor\u00eda de Grantham sobre la flexibilidad laboral: \u00abEstos empleados disfrutan de un mayor grado de satisfacci\u00f3n y de fidelidad a la compa\u00f1\u00eda y llegan a ser un 15% m\u00e1s productivos que los compa\u00f1eros que trabajan atados a un ambiente m\u00e1s tradicional\u00bb. El experto estadounidense, fundador del Work Design Collaborative, desde donde abogan por un futuro con centros de trabajo flexibles que sean social y medioambientalmente respetuosos, lanza una predicci\u00f3n aplicable en todo el mundo: \u00ab<strong>En los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os, estos trabajadores del conocimiento pasar\u00e1n s\u00f3lo el 20% de su tiempo en una oficina centralizada<\/strong>; el 40% se quedar\u00e1 en casa y el 40% restante optar\u00e1 por trabajar \u2018on the move\u2019, es decir, desde una biblioteca, una cafeter\u00eda o en espacios que se terminar\u00e1n creando con esta funci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abLa flexibilidad est\u00e1 aqu\u00ed para quedarse\u00bb. 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