{"id":7398,"date":"2010-02-22T09:46:35","date_gmt":"2010-02-22T08:46:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.infoempleo.com\/?p=7398"},"modified":"2025-03-26T18:57:05","modified_gmt":"2025-03-26T16:57:05","slug":"aprovechar-el-poder-de-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/aprovechar-el-poder-de-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Aprovechar el poder de las redes sociales"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left\">El crecimiento de las redes sociales es imparable. Cada vez m\u00e1s personas se \u201cenganchan\u201d a ellas, sin embargo, seg\u00fan el estudio <strong>\u201cRedes sociales y empresa. C\u00f3mo aprovechar el poder de los social media\u201d<\/strong> elaborado por Manpower Professional, <strong>s\u00f3lo el 10% de las empresas espa\u00f1olas cuentan con una pol\u00edtica formal sobre el uso de las redes sociales<\/strong> como Facebook, LinkedIn o Twitter en el trabajo. A nivel mundial, la cifra se incrementa hasta el 20% y en Am\u00e9rica, hasta el 29%.<\/p>\n<p>Como ocurri\u00f3 en los inicios de la World Wide Web,<strong> las empresas tienden m\u00e1s a controlar su uso que a aprovechar las m\u00faltiples ventajas que pueden suponer para los negocios.<\/strong> El estudio se\u00f1ala tres como los principales miedos que suscitan estas redes para los empresarios:<\/p>\n<p><strong>&#8211; La p\u00e9rdida de productividad:<\/strong> Al igual que ocurri\u00f3 con la navegaci\u00f3n por Internet, lo que una empresa puede hacer para restringir por la fuerza es uso de Facebook o Xing, es poco. Aunque se corte el acceso por completo, los empleados pueden seguir usando sus iPhones o Blackberry para conectarse a estas redes.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Reputaci\u00f3n:<\/strong> El estudio de Manpower Professional muestra que s\u00f3lo el 4% de los empresarios mundiales afirma que su reputaci\u00f3n ha quedado da\u00f1ada en alg\u00fan momento por el hecho de que sus empleados usaran redes sociales.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Seguridad:<\/strong> Uno de los peligros constantes que entra\u00f1a el uso de redes sociales tiene que ver con el riesgo de intromisiones externas en las redes inform\u00e1ticas de la empresa. Pero no se sabe con claridad con qu\u00e9 frecuencia el uso de las redes sociales ha permitido esos ataques y cu\u00e1l es el da\u00f1o real que han provocado.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">\n<h3>C\u00f3mo a\u00f1adir valor mediante las redes sociales<\/h3>\n<p>Los c\u00f3digos de conducta corporativa no deber\u00edan limitar las actividades creativas y de valor a\u00f1adido de los empleados, m\u00e1s bien <strong>deber\u00edan desarrollar un ambiente y favorecer una cultura corporativa que fomente esos esfuerzos.<\/strong> Los l\u00edderes de las empresas tienen que buscar formas de aprovechar la popularidad y el valor comercial de los social media para poder impulsar el rendimiento de la empresa y ampliar los objetivos corporativos.<\/p>\n<p>Manpower Professional recomienda que las empresas aprovechen el poder de conectividad de las redes sociales para <strong>encarar los siguientes temas<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>&#8211; Productividad:<\/strong> Seg\u00fan la empresa de relaciones p\u00fablicas Burson-Marsteller, m\u00e1s de la mitad de las empresas de la lista Fortune 100 poseen cuentas en Twitter y, de esas, dos tercios las utilizan para tareas de mejora de la productividad, como el servicio al cliente.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Colaboraci\u00f3n:<\/strong> El mundo laboral se est\u00e1 transformando de forma significativa debido a la creciente necesidad de colaboraci\u00f3n y a la gran cantidad de tecnolog\u00edas que fomentan el trabajo en equipo. El uso de este tipo de aplicaciones para llevar a cabo reuniones virtuales y colaboraciones va a seguir aumentando a medida que los equipos se vayan dispersando y disminuya la oportunidad de trabajar en un mismo lugar.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Gesti\u00f3n del conocimiento:<\/strong> Hace mucho que las empresas buscan m\u00e9todos eficaces para captar el conocimiento y las ideas que se encierran en las mentes de sus empleados. Sin embargo, con la llegada de los social media, est\u00e1n encontrando nuevas y creativas formas de sistematizar esos esfuerzos.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Innovaci\u00f3n:<\/strong> Las empresas decididas a mejorar el valor de sus esfuerzos en innovaci\u00f3n han estado buscando nuevas ideas m\u00e1s all\u00e1 de sus equipos especializados en investigaci\u00f3n y desarrollo y de los procesos tradicionales. La llegada de los social media ha proporcionado a estos esfuerzos de \u201cinnovaci\u00f3n abierta\u201d un enorme impulso, permitiendo a las empresas construir canales hacia los clientes, los expertos y los inventores independientes, que antes eran dif\u00edciles de alcanzar de forma intencionada y continua.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Alineaci\u00f3n y compromiso de los empleados:<\/strong> Mantener a los empleados implicados intelectual y emocionalmente con su trabajo es un factor esencial para el \u00e9xito de cualquier empresa. Los social media son particularmente adecuadas para las comunicaciones que pretendan mantener a los empleados en conexi\u00f3n con la misi\u00f3n y la visi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Contrataci\u00f3n:<\/strong> Las redes sociales, especialmente las de orientaci\u00f3n profesional como LinkedIn, pueden resultar \u00fatiles para realizar contactos empresariales y reclutar a futuros empleados.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n:<\/strong> El uso creciente de estas redes suscita preocupaciones en cuestiones de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n tanto para las empresas (\u201c\u00bfConsidera la gente que nuestra empresa es un buen sitio para trabajar?\u201d) como para las personas. Al incrementarse estos usos, ser\u00e1 necesario que examinemos si es \u00e9tico acceder a las redes sociales para valorar a un candidato para un empleo (\u00bfSe necesita el permiso del candidato para acceder a su red y evaluarlo en base a lo que en ella aparece?).<\/p>\n<p><strong>&#8211; Marketing \/ Branding \/ Relaciones p\u00fablicas:<\/strong> El 54% de las empresas de Fortune 100 utilizan Twitter para comunicarse con los clientes y el 29% cuentan con una \u201cp\u00e1gina de fan\u201d en Facebook. Y los participantes del estudio de Manpower Professional citaron la \u201cconstrucci\u00f3n de marca\u201d como el uso m\u00e1s prometedor de los social media.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Continuidad del negocio en situaciones adversas:<\/strong> El poder de las redes sociales para conectar a grandes cantidades de personas simult\u00e1neamente ofrece importantes ventajas cuando no se puede recurrir a otros tipos de comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<h3>Promover el uso constructivo de las redes sociales<\/h3>\n<p><strong>&#8211; Motivar a los empleados a innovar:<\/strong> Promover un uso positivo de los social media animando a los empleados a idear nuevas formas de utilizar esas herramientas para realizar mejor su trabajo.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Aprovechar a los expertos internos:<\/strong> Predicar con el ejemplo y animar a los empleados que habitualmente utilizan las redes sociales en sus trabajos a comentarlas y a mostrar c\u00f3mo se hace.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Permitir que los empleados \u201csean los due\u00f1os\u201d del buen gobierno corporativo:<\/strong> La base de cualquier red social sana es una comunidad comprometida. Este enfoque seguramente atraer\u00e1 a los empleados m\u00e1s proclives a utilizar los social media y fomentar\u00e1 la confianza en los objetivos de las directrices que finalmente se establezcan<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El crecimiento de las redes sociales es imparable. 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