{"id":43861,"date":"2024-01-20T00:00:00","date_gmt":"2024-01-19T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=43861"},"modified":"2024-07-02T14:14:39","modified_gmt":"2024-07-02T12:14:39","slug":"como-evitar-el-efecto-horn-en-tu-departamento-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-evitar-el-efecto-horn-en-tu-departamento-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar el Efecto Horn en tu departamento de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<p>Si recuerdas haber descartado a un candidato, porque viste una falta de ortograf\u00eda en su curr\u00edculum o por que no te gust\u00f3 la forma en que vest\u00eda durante la entrevista, fuiste v\u00edctima del llamado <strong>Efecto Horn<\/strong>. Como ver\u00e1s a continuaci\u00f3n, se trata de una <strong>percepci\u00f3n psicol\u00f3gica<\/strong> <strong>sesgada,<\/strong> que puede interferir de forma muy <strong>negativa en la captaci\u00f3n de talento<\/strong>.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo funciona el Efecto Horn<\/h2>\n<p>En los a\u00f1os 20, el psic\u00f3logo estadounidense <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Edward_Thorndike\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Edward Thorndike<\/strong><\/a> se encontraba realizando un estudio en el entorno del Ej\u00e9rcito. Descubri\u00f3 que las evaluaciones que hac\u00edan los oficiales sobre sus soldados variaban en funci\u00f3n de las primeras impresiones que recib\u00edan de ellos, tanto si eran negativas como positivas. De esta forma, defini\u00f3 dos sesgos paralelos: el <strong>Efecto Halo<\/strong> y el <strong>Efecto Horn<\/strong> (tambi\u00e9n llamado \u201cEfecto cuerno\u201d). Este \u00faltimo se denomina as\u00ed por las connotaciones malvadas del nombre.<\/p>\n<p>En el primer caso, <strong>con el Efecto Halo nos formamos<\/strong> <strong>una imagen positiva<\/strong> <strong>de una persona<\/strong> a partir de un \u00fanico rasgo. En el segundo caso, sucede al contrario: con el Efecto Horn un aspecto que juzgamos negativo de una persona nos impulsa a ver con el mismo prisma el resto de sus caracter\u00edsticas. Incluso ignorar por completo sus cualidades.<\/p>\n<p>Hay diversos <strong>factores que hacen posible que nuestra percepci\u00f3n de las personas est\u00e9 condicionada por el Efecto Horn<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Los prejuicios y estereotipos<\/strong> <strong>que todos arrastramos<\/strong>, en mayor o menor medida. No solo los m\u00e1s evidentes, como la raza, el sexo o el grupo social. Cuestiones m\u00e1s sutiles, como la forma de vestir, la gestualidad, el acento, etc., pueden constituirse en esa \u201cmancha\u201d sobre la que se centrar\u00e1 nuestra atenci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Los<\/strong> <strong>atajos cognitivos<\/strong>. La mente humana est\u00e1 adaptada para realizar evaluaciones r\u00e1pidas como m\u00e9todo de supervivencia, y forma juicios a partir de elementos muy concretos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez hemos evaluado de forma negativa (y subconsciente) al candidato, el <strong>sesgo de confirmaci\u00f3n<\/strong> nos llevar\u00e1 a prestar atenci\u00f3n \u00fanicamente a los puntos que nos confirmen esa impresi\u00f3n formada.<\/p>\n<h2>Su impacto negativo en la cultura organizacional<\/h2>\n<p>Este <strong>sesgo de negatividad<\/strong> est\u00e1 presente en todos los \u00e1mbitos de la vida, y es muy importante tener en cuenta que puede afectarnos a cualquiera. Eso incluye la <strong>gesti\u00f3n de recursos humanos<\/strong>.<\/p>\n<p>En el caso de los RRHH, el efecto m\u00e1s inmediato es el <em>feedback<\/em> que reciben los candidatos y su influencia en la imagen de la empresa. Pero tambi\u00e9n debemos reflexionar seriamente sobre el hecho de que nuestra <strong>estrategia de captaci\u00f3n del talento<\/strong> est\u00e1 fracasando, porque falla por la base.<\/p>\n<p>Es decir, los mejores candidatos para el puesto que hemos ofertados pueden acabar siendo elegidos por reclutadores menos prejuiciados de otras empresas. Y eso <strong>mermar\u00e1 la capacidad de crecer<\/strong> de la nuestra.<\/p>\n<h2>Algunos consejos para minimizar el Efecto Horn<\/h2>\n<p>Evitar por completo la aparici\u00f3n de este o cualquier otro sesgo cognitivo que afecte al proceso de selecci\u00f3n es una tarea imposible. No obstante, se pueden implementar <strong>diversas medidas para que sea lo m\u00e1s objetivo posible<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si el departamento utiliza un<\/strong> <strong>sistema ATS<\/strong>, es una buena idea utilizar los filtros configurables para que no muestren los nombres y rostros de los candidatos.<\/li>\n<li><strong>El sistema de <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/curriculum-ciego\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CV ciego<\/a> no es perfecto ni infalible<\/strong>, pero est\u00e1 demostrado que reduce el riesgo de discriminaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Informar a los reclutadores<\/strong> <strong>sobre la existencia del Efecto Horn<\/strong> y sus efectos negativos sobre la empresa y darles orientaci\u00f3n profesional sobre las formas de evitarlo.<\/li>\n<li><strong>Igualdad de oportunidades.<\/strong> Asegurarse de que las preguntas que se hacen a todos los candidatos son siempre las mismas.<\/li>\n<li><strong>Varias opiniones.<\/strong> Intentar que cada candidato sea evaluado por m\u00e1s de un reclutador.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un <strong>sistema de reclutamiento sin sesgos<\/strong> dar\u00e1 como resultado una <strong>plantilla que cuenta con<\/strong> <strong>talentos diversos<\/strong>. Eso dar\u00e1 la medida de hasta qu\u00e9 punto el departamento estar\u00e1 teniendo \u00e9xito en su empe\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si recuerdas haber descartado a un candidato, porque viste una falta de ortograf\u00eda en su curr\u00edculum o por<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-evitar-el-efecto-horn-en-tu-departamento-de-recursos-humanos\/\"> Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":140,"featured_media":29665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3030],"tags":[],"class_list":["post-43861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-reclutamiento"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo evitar el Efecto Horn en tu departamento de Recursos 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