{"id":43629,"date":"2024-01-03T00:00:00","date_gmt":"2024-01-02T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=43629"},"modified":"2024-07-02T14:22:33","modified_gmt":"2024-07-02T12:22:33","slug":"como-manejar-el-estres-en-la-empresa-con-ayuda-del-programa-cism","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-manejar-el-estres-en-la-empresa-con-ayuda-del-programa-cism\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo manejar el estr\u00e9s en la empresa con ayuda del Programa CISM"},"content":{"rendered":"<p>Contar con un plan que ayude a combatir el <strong>estr\u00e9s en la empresa<\/strong> derivado de situaciones cr\u00edticas puede prevenir muchos males ulteriores que comprometer\u00e1n el bienestar de los empleados y su salud mental. Y no tiene por qu\u00e9 estar ligado necesariamente a negocios relacionados con la seguridad o especialmente peligrosos. Cualquier persona puede verse sometida a una situaci\u00f3n en su puesto de trabajo con el potencial de sufrir <strong>Trastorno por Estr\u00e9s Postraum\u00e1tico<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el programa CISM?<\/h2>\n<p>Para, J. T. Mitchell y George S. Everly crearon en 1997 el programa <strong>Critical Incident Stress Management (Manejo del Estr\u00e9s por Incidentes Cr\u00edticos)<\/strong>, habitualmente designado por sus siglas, <strong>CISM<\/strong>.<\/p>\n<p>El <strong>objetivo del CISM<\/strong> consiste en la activaci\u00f3n de una serie de <strong>acciones ante un suceso adverso<\/strong> que sobreviene en el lugar de trabajo, destinadas a salvaguardar la salud mental de los trabajadores y aumentar su resiliencia.<\/p>\n<p>El <strong>estr\u00e9s derivado de sucesos cr\u00edticos<\/strong> puede afectar a las personas de diferentes formas y tambi\u00e9n, de forma muy significativa, a la <strong>cohesi\u00f3n del equipo y su productividad<\/strong>. Algunas de las <strong>manifestaciones<\/strong> de ese estr\u00e9s no tratado pueden ser las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Absentismo laboral<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>S\u00edndrome del burnout<\/strong> o del trabajador quemado.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/presentismo-laboral-problema-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Presentismo<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Rotaci\u00f3n r\u00e1pida de los empleados<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Evitaci\u00f3n de conflictos<\/strong>, que redundar\u00e1 en una menor comunicaci\u00f3n con el resto de su equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfY a que <strong>tipo de incidentes<\/strong> nos referimos cuando hablamos de \u201csucesos cr\u00edticos\u201d? En realidad, <strong>pueden variar mucho de un sector econ\u00f3mico a otro<\/strong> y de las condiciones del puesto de trabajo. No est\u00e1n expuesto a las mismas situaciones un jefe de obra, un controlador a\u00e9reo o un responsable de ventas.<\/p>\n<p>Sin embargo, algunos de los <strong>incidentes que<\/strong> <strong>m\u00e1s se mencionan habitualmente<\/strong> cuando se habla del programa CISM son:<\/p>\n<ul>\n<li>Suicidio de un compa\u00f1ero.<\/li>\n<li>Accidentes de trabajo.<\/li>\n<li>Muertes accidentales de compa\u00f1eros de trabajo.<\/li>\n<li>Sucesos como ataques terroristas, desastres naturales, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo combatir el estr\u00e9s en la empresa<\/h2>\n<p>Como en muchos otros aspectos del \u00e1mbito laboral, el primer paso es siempre la <strong>formaci\u00f3n<\/strong>. Desde el Departamento de Recursos Humanos se puede designar al equipo que se har\u00e1 cargo en caso de un suceso cr\u00edtico, de forma que est\u00e9 claro el papel de cada cual llegado el momento.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo se deber\u00e1 <strong>realizar una evaluaci\u00f3n de los posibles riesgos,<\/strong> y las situaciones t\u00edpicas o excepcionales a las que podemos tener que hacer frente.<\/p>\n<p>La <strong>gesti\u00f3n del estr\u00e9s laboral<\/strong> <strong>tras un incidente<\/strong> de los descritos puede tomar diferentes formas.<\/p>\n<ul>\n<li>Las personas que se han visto afectadas pueden disponer de una <strong>l\u00ednea telef\u00f3nica<\/strong> a la que acudir.<\/li>\n<li><strong>Apoyo psicol\u00f3gico<\/strong> en el mismo lugar, por parte de personas especialmente formadas de la misma empresa.<\/li>\n<li><strong>Sesiones individuales<\/strong> con un profesional.<\/li>\n<li><strong>Sesiones grupales<\/strong> con otros compa\u00f1eros, en las que ser\u00e1 posible comunicarse y apoyarse mutuamente. Esta t\u00e9cnica se conoce como Critical Incident Stress Debriefing (CISD).<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n<\/strong> en forma de folletos, carteles, charlas, etc. sobre las t\u00e9cnicas para pasar el duelo y sobrellevar el estr\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cr\u00edticas al programa CISM<\/h2>\n<p>El CISM no ha estado exento de cr\u00edticas desde su creaci\u00f3n en los a\u00f1os 90. En el a\u00f1o 2002 el gobierno de Estados Unidos <a href=\"https:\/\/files.eric.ed.gov\/fulltext\/ED469199.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>desaconsej\u00f3 su utilizaci\u00f3n<\/strong><\/a>. Algunos estudios han sido cr\u00edticos con las t\u00e9cnicas empleadas por el programa, en concreto con el CSID, y han puesto en duda su eficacia a largo plazo en el tratamiento del TPEPT.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar con un plan que ayude a combatir el estr\u00e9s en la empresa derivado de situaciones cr\u00edticas puede<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-manejar-el-estres-en-la-empresa-con-ayuda-del-programa-cism\/\"> Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":140,"featured_media":29665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3035],"tags":[],"class_list":["post-43629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ 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