{"id":43615,"date":"2024-03-12T07:00:51","date_gmt":"2024-03-12T05:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=43615"},"modified":"2024-06-30T22:49:50","modified_gmt":"2024-06-30T20:49:50","slug":"como-implementar-una-politica-de-resolucion-de-conflictos-efectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-implementar-una-politica-de-resolucion-de-conflictos-efectiva\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo implementar una pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos efectiva"},"content":{"rendered":"

Una de las tareas m\u00e1s importantes del departamento de Recursos Humanos es la implementaci\u00f3n de una pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong> efectiva. Resulta inevitable que se produzcan roces entre personas y equipos<\/strong> que trabajan juntos, pero la falta de prevenci\u00f3n y mediaci\u00f3n<\/strong> pueden comprometer seriamente la productividad y la consecuci\u00f3n de los objetivos<\/strong> de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Qu\u00e9 pasa cuando no hay una pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n

Las consecuencias que puede tener para tu organizaci\u00f3n el carecer de una pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos son tangibles y pueden medirse. Porque no se trata solo de garantizar un buen ambiente de trabajo<\/strong> y evitar que se produzcan rencillas con potencial de malquistarse a largo plazo.<\/p>\n

Las personas gastamos una enorme cantidad de tiempo resolviendo nuestros conflictos<\/strong>. En el caso de los que tienen que ver con nuestro entorno laboral, ese tiempo se resta del tiempo efectivo de trabajo<\/strong>. Y si no se toma medida alguna, ese tiempo no har\u00e1 sino aumentar con el tiempo.<\/p>\n

Adem\u00e1s, determinadas situaciones, cuando se prolongan, tienen un l\u00f3gico efecto nocivo sobre la salud mental de las personas implicadas<\/strong>. Y las consecuencias ser\u00e1n casi seguro el aumento del absentismo laboral<\/strong> y el s\u00edndrome del burnout.<\/p>\n

Piensa tambi\u00e9n el coste para la empresa de las bajas m\u00e9dicas prolongadas<\/strong> y la necesidad de cubrir temporalmente el puesto con otra persona.<\/p>\n

Los servicios legales derivados<\/strong> de algunos conflictos tambi\u00e9n son un coste a\u00f1adido que se debe tener en cuenta.<\/p>\n

En definitiva, una adecuada pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos ahorra dinero<\/strong> a la empresa, aumenta la productividad<\/strong> y favorece la retenci\u00f3n de talento<\/strong>. A continuaci\u00f3n ver\u00e1s c\u00f3mo implementarla en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Analiza y eval\u00faa los conflictos en tu organizaci\u00f3n<\/h2>\n

El primer paso debe ser, no cabe duda, realizar un an\u00e1lisis en profundidad de cu\u00e1les son los conflictos que se producen con mayor frecuencia en tu organizaci\u00f3n<\/strong>. Asimismo, es importante que tengas claro cu\u00e1l ha sido el alcance de los mismos y el impacto que han tenido sobre el rendimiento de la plantilla y la comunicaci\u00f3n interna.<\/p>\n

De acuerdo con las causas que los originan, estos ser\u00edan los conflictos laborales m\u00e1s frecuentes<\/strong>:<\/p>\n