{"id":4135,"date":"2009-10-19T08:25:54","date_gmt":"2009-10-19T07:25:54","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.infoempleo.com\/?p=4135"},"modified":"2023-02-03T14:40:59","modified_gmt":"2023-02-03T12:40:59","slug":"de-la-lista-de-los-reyes-godos-a-como-hablar-por-telefono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/de-la-lista-de-los-reyes-godos-a-como-hablar-por-telefono\/","title":{"rendered":"De la lista de los reyes godos a c\u00f3mo hablar por tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"<p>Factuales, conceptuales, procedimentales y actitudinales. El consultor \u00cd\u00f1igo Babot divide en cuatro tipos los conocimientos que se imparten en las empresas y a cada uno atribuye distintas posibilidades de ense\u00f1anza a trav\u00e9s de Internet. A los<strong> factuales<\/strong>, que tienen que ver con los hechos que hay que memorizar \u2014ya sea la lista de los reyes godos, un tema de legislaci\u00f3n o de contabilidad\u2014, les atribuye unas posibilidades infinitas. \u00abEn una pantalla puede haber animaciones y otras herramientas que fomenten mucho m\u00e1s el recuerdo. Para estos contenidos es claramente superior la formaci\u00f3n virtual\u00bb, asegura Babot.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo explicar qu\u00e9 significa ser un buen servidor p\u00fablico o tener una empresa competitiva? En el caso de los <strong>conceptos<\/strong>, que son m\u00e1s abstractos, el consultor es partidario de recurrir a un profesor, aunque sea como apoyo.<\/p>\n<p>Redactar un acta, detener un sospechoso o hablar por tel\u00e9fono son <strong>procedimientos<\/strong>. A juicio de Babot, la mayor\u00eda de ellos, a no ser que tengan un componente f\u00edsico, se puede aprender muy bien a trav\u00e9s de la Red. \u00abTodos los contenidos comerciales, de \u201cmarketing\u201d, y no digamos los administrativos, tienen en Internet un aliado muy potente\u00bb.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, Babot se detiene en las <strong>actitudes<\/strong> que, como el liderazgo, la gesti\u00f3n de equipos o la comunicaci\u00f3n, tanto tir\u00f3n tienen en la demanda formativa de las empresas. \u00abEsos contenidos s\u00ed que requieren clases, porque tienen un componente emotivo o de afectividad que el alumno necesita ver ejemplificado en el profesor\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Factuales, conceptuales, procedimentales y actitudinales. 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