{"id":40700,"date":"2022-07-26T07:30:32","date_gmt":"2022-07-26T05:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=40700"},"modified":"2022-07-25T20:49:41","modified_gmt":"2022-07-25T18:49:41","slug":"alcanza-la-excelencia-en-la-gestion-con-el-modelo-malcolm-baldrige","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/alcanza-la-excelencia-en-la-gestion-con-el-modelo-malcolm-baldrige\/","title":{"rendered":"Alcanza la excelencia en la gesti\u00f3n con el modelo Malcolm Baldrige"},"content":{"rendered":"

El modelo Malcom Baldrige<\/strong> se cre\u00f3 en los ochenta para competir con la excelencia<\/strong> de las medidas adoptadas por empresas japonesas. Es una herramienta de evaluaci\u00f3n de resultados y procesos para orientar la estrategia<\/strong> corporativa hacia la calidad<\/strong>. Contiene 7 secciones<\/strong> que analizan desde el liderazgo hasta el enfoque de recursos humanos. Los indicadores<\/strong> son clave para dise\u00f1ar la propuesta de \u00e9xito. Deben generar datos que muestren tendencias favorables<\/strong> a largo plazo.<\/p>\n

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En qu\u00e9 consiste el modelo Malcolm Baldrige de excelencia<\/h2>\n

El nombre de esta herramienta para mejorar la calidad<\/strong> en una empresa, tiene su origen en el exsecretario de comercio norteamericano Malcolm Baldrige<\/strong>. A finales de los 80, Estados Unidos idea esta f\u00f3rmula siguiendo la estela de las mejoras en la productividad de Jap\u00f3n. La ley que lo promulg\u00f3 se basa en un estudio de las caracter\u00edsticas<\/strong> de la gesti\u00f3n<\/strong> de las empresas m\u00e1s exitosas.<\/p>\n

El Modelo Baldrige es una herramienta para la evaluaci\u00f3n, mejora y planificaci\u00f3n hac\u00eda la gesti\u00f3n de la excelencia<\/strong><\/a>. Contiene 7 secciones o cap\u00edtulos<\/strong>. El foco est\u00e1 puesto en los resultados que hacen a la organizaci\u00f3n m\u00e1s competitiva. Las preguntas de cada secci\u00f3n orientan hacia d\u00f3nde debe caminar estrat\u00e9gicamente<\/strong> la planificaci\u00f3n. Este modelo atiende fundamentalmente al cliente y su satisfacci\u00f3n<\/strong>. En definitiva, es un modelo que permite la autoevaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n empresarial. El objetivo final es crear un tejido organizacional de calidad en todo el pa\u00eds.<\/p>\n

La actual transformaci\u00f3n digital acelerada por la pandemia permite agilizar estos procesos gracias al Big Data<\/strong> y al an\u00e1lisis de este ingente volumen de informaci\u00f3n. Ya no es imprescindible, aunque siempre es recomendable, contar con olfato o intuici\u00f3n<\/strong> para los negocios. Y tambi\u00e9n es aconsejable no quedarse en la recogida de esos datos sino establecer metas y generar equipos de trabajo<\/strong> para la consecuci\u00f3n de los objetivos.<\/p>\n

\"Excelencia<\/p>\n

Indicadores de calidad<\/h2>\n

El modelo Malcolm Baldrige <\/strong>se utiliza para la reconversi\u00f3n de manera estrat\u00e9gica de las organizaciones. Han dise\u00f1ado premios<\/strong> para las empresas que alcancen altos est\u00e1ndares de calidad y excelencia. Para ello, es necesario evaluar los indicadores<\/strong> propuestos y aplicar la metodolog\u00eda se\u00f1alada en esos 7 apartados:<\/p>\n