{"id":39739,"date":"2022-01-11T07:30:51","date_gmt":"2022-01-11T05:30:51","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=39739"},"modified":"2022-01-10T15:19:52","modified_gmt":"2022-01-10T13:19:52","slug":"hr-scorecard-tu-cuadro-de-mandos-para-coordinar-los-rrhh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/hr-scorecard-tu-cuadro-de-mandos-para-coordinar-los-rrhh\/","title":{"rendered":"HR Scorecard: tu cuadro de mandos para coordinar los RRHH"},"content":{"rendered":"<p>El concepto de <strong>cuadro de mandos<\/strong> (<em>Scorecard<\/em>) est\u00e1 asociado a la <strong>metodolog\u00eda BSC<\/strong> (<em>Balance Score Card)<\/em> en la que se tienen en cuenta distintos aspectos de los recursos intangibles de una empresa, como la <strong>formaci\u00f3n o aprendizaje<\/strong>, la <strong>plantilla<\/strong> como equipo, las necesidades individuales de cada trabajador, las <strong>finanzas<\/strong> y los <strong>procesos<\/strong> internos. El <em>HR Scorecard<\/em> es una <strong>herramienta<\/strong> \u00fatil para la gesti\u00f3n de los recursos humanos, f\u00e1cil de implementar con estas claves.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>En qu\u00e9 consiste la herramienta HR Scorecard<\/h2>\n<p>La <strong>metodolog\u00eda BSC<\/strong>, es decir, <em>Balanced Scorecard<\/em>, es una <strong>herramienta<\/strong> ideal para <strong>integrar los objetivos<\/strong> de recursos humanos con el resto de departamentos en la l\u00ednea estrat\u00e9gica de la empresa. La aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica en la gesti\u00f3n del capital humano es el <strong><em>HR Scorecard<\/em><\/strong>. El <strong>objetivo<\/strong> es <strong>describir, medir, optimizar y mejorar<\/strong> el rol del departamento de recursos humanos dentro de la estrategia general de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Estas <strong>m\u00e9tricas<\/strong> entendidas como puntos de intersecci\u00f3n entre las distintas hojas de ruta de la empresa son los <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-establecer-unos-kpi-adaptados-a-las-necesidades-de-la-empresa\/\"><strong>KPI<\/strong><\/a>. La <strong>gesti\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> de los recursos humanos implica plantear nuevos planes y ponerlos en marcha para mejorar la eficiencia de la organizaci\u00f3n. Para ello, es necesario realizar un <strong>seguimiento<\/strong> de las tareas. Las l\u00edneas que integran el <strong><em>HR Scorecard<\/em><\/strong> son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Financiera<\/strong>, relativa a gastos e ingresos.<\/li>\n<li><strong>Del<\/strong> <strong>cliente o empleado<\/strong>, en relaci\u00f3n al producto o en su caso a las ventas.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo y aprendizaje<\/strong>. Considerada a largo plazo, su objetivo es la mejora de los intangibles m\u00e1s humanos de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<li><strong>De<\/strong> <strong>procesos internos<\/strong> <strong>de la empresa<\/strong>, orientados hacia la innovaci\u00f3n y la creatividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El <strong>equilibrio<\/strong> o <strong><em>balance<\/em><\/strong> entre estas cuatro l\u00edneas es la <strong>clave<\/strong> para alcanzar los objetivos. Ninguna perspectiva debe predominar sobre las otras sino que, gracias al cuadro de mandos, podr\u00e1s articularlas y coordinarlas para que se nutran mutuamente. Para ello, tienes que crear un <strong>mapa estrat\u00e9gico<\/strong> que gire en torno a la <strong>experiencia del empleado<\/strong>. Con \u00e9l, alineas los objetivos de cada departamento con la estrategia corporativa, identificando las iniciativas prioritarias en la <strong>gesti\u00f3n del<\/strong> <strong>talento<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39740 size-full\" title=\"En qu\u00e9 consiste la herramienta HR Scorecard\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2022\/01\/HRTrends_Cuadro-de-mandos-RRHH_800.jpg\" alt=\"En qu\u00e9 consiste la herramienta HR Scorecard\" width=\"800\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2022\/01\/HRTrends_Cuadro-de-mandos-RRHH_800.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2022\/01\/HRTrends_Cuadro-de-mandos-RRHH_800-300x300.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2022\/01\/HRTrends_Cuadro-de-mandos-RRHH_800-150x150.jpg 150w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2022\/01\/HRTrends_Cuadro-de-mandos-RRHH_800-768x768.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>Ventajas de usar este cuadro de mandos<\/h2>\n<p>Al dise\u00f1ar el <strong>mapa estrat\u00e9gico<\/strong> desde el <strong><em>HR Scorecard<\/em><\/strong> todas las l\u00edneas salen <strong>beneficiadas<\/strong>. Los planes de formaci\u00f3n y su consecuente aprendizaje propuesto por el departamento de recursos humanos, ayuda a mejorar los procesos. Esto tiene un impacto positivo en las finanzas reduciendo, por ejemplo, los gastos de reclutamiento y nuevas contrataciones. Agiliza y vuelve m\u00e1s eficientes los procesos. Todo ello, <strong>mejora la experiencia de los empleados<\/strong> sin impactar negativamente en los gastos.<\/p>\n<p>Por tanto, con el <strong><em>HR Scorecard<\/em><\/strong> refuerzas la <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/promocionar-la-mejora-continua-en-la-compania\/\"><strong>cultura de la mejora continua<\/strong><\/a>. Permite profundizar en los diferentes indicadores desde las cuatro perspectivas. En esta l\u00ednea, podr\u00e1s seleccionar las m\u00e9tricas adecuadas para la <strong>evaluaci\u00f3n<\/strong> y la medici\u00f3n de la <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> de los empleados. Con ello, mejorar\u00e1s el <strong>clima laboral<\/strong> y ser\u00e1 la propia plantilla la que se convierta en prescriptora de la <strong>marca empresarial<\/strong>, reforzando la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Finalmente, la <strong><em>HR Scorecard<\/em><\/strong> es la herramienta que da al departamento de recursos humanos los datos y las m\u00e9tricas necesarias para tomar las mejores decisiones, alineadas con la estrategia global de negocio. Fue nombrada por primera vez en la publicaci\u00f3n de 2001 por los autores del libro del mismo t\u00edtulo, David <strong>Ulrich, Becker y Huselid,<\/strong> y veinte a\u00f1os despu\u00e9s a\u00fan queda un amplio margen para alcanzar su implantaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El concepto de cuadro de mandos (Scorecard) est\u00e1 asociado a la metodolog\u00eda BSC (Balance Score Card) en la<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/hr-scorecard-tu-cuadro-de-mandos-para-coordinar-los-rrhh\/\"> Leer 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