{"id":39668,"date":"2021-12-28T07:30:48","date_gmt":"2021-12-28T05:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=39668"},"modified":"2021-12-29T12:23:02","modified_gmt":"2021-12-29T10:23:02","slug":"utilidad-de-tener-el-sello-efqm-de-excelencia-y-como-conseguirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/utilidad-de-tener-el-sello-efqm-de-excelencia-y-como-conseguirlo\/","title":{"rendered":"Utilidad de tener el sello EFQM de excelencia y c\u00f3mo conseguirlo"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>Certificado o sello EFQM<\/strong> (<em>European Foundation for Quality Management<\/em>) es uno de los distintivos de calidad m\u00e1s perseguidos por el <strong>reconocimiento mundial<\/strong> que aporta. Esta actualizaci\u00f3n del certificado se adapta a los <strong>entornos VUCAH<\/strong>, avalando a la empresa por su capacidad para implantar un sistema de <strong>calidad<\/strong> adecuado. Es un modelo basado en la <strong>autoevaluaci\u00f3n de calidad total<\/strong>, que requiere la implicaci\u00f3n de todos los miembros de la empresa.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 acredita el sello EFQM?<\/h2>\n<p>La <strong>Fundaci\u00f3n Europea para la Gesti\u00f3n de Calidad<\/strong> define el modelo EFQM de <strong>Calidad y Excelencia <\/strong>como v\u00eda para la <strong>autoevaluaci\u00f3n<\/strong> y la determinaci\u00f3n de los procesos de <strong>mejora continua<\/strong> de las organizaciones. La gesti\u00f3n de este modelo se realiza por <strong>procesos<\/strong> y se apoya en la participaci\u00f3n de todos los <strong>miembros<\/strong> de la empresa, teniendo en cuenta aspectos \u00e9ticos y sociales. Los anteriores ciclos de 3 a\u00f1os son sustituidos por el ritmo que marquen los <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/los-stakeholders-y-su-influencia-sobre-la-empresa\/\"><strong><em>stakeholders<\/em><\/strong><\/a>, lo cual fortalece su flexibilidad y adaptabilidad al cambio. Los <strong>indicadores<\/strong> en los que se centra el nuevo modelo, siguiendo el principio europeo, son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cultura<\/strong>: aprovechar la creatividad y la innovaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Liderazgo<\/strong>: desarrollar la capacidad de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Transformaci\u00f3n y rendimiento<\/strong>: mantener en el tiempo resultados sobresalientes.<\/li>\n<li><strong>Flexibilidad y adaptaci\u00f3n<\/strong>: gestionar con agilidad.<\/li>\n<li>Centrados en la creaci\u00f3n de un <strong>futuro sostenible<\/strong>.<\/li>\n<li>Alcanzar el \u00e9xito mediante el <strong>talento<\/strong> de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El <strong>sello EFQM<\/strong> asigna una puntuaci\u00f3n determinada seg\u00fan los agentes y los resultados. Esta autoevaluaci\u00f3n sirve adem\u00e1s de para la obtenci\u00f3n del certificado de <strong>calidad<\/strong>, para <strong>compararte<\/strong> con otras empresas del sector y buscar el margen de mejora, es decir, <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/es-el-benchmarking-una-herramienta-realmente-util\"><strong><em>benchmarking<\/em><\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39669 size-full\" title=\"\u00bfQu\u00e9 acredita el sello EFQM?\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Sello-calidad_800.jpg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 acredita el sello EFQM?\" width=\"800\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Sello-calidad_800.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Sello-calidad_800-300x170.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Sello-calidad_800-768x435.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo conseguirlo?<\/h2>\n<p>El modelo EFQM es un modelo, basado en la <strong>autoevaluaci\u00f3n<\/strong>\u00a0de <strong>calidad total.<\/strong> Para implantarlo requiere del <strong>compromiso y liderazgo de la direcci\u00f3n<\/strong> de la empresa y la participaci\u00f3n e implicaci\u00f3n de todos los miembros de la organizaci\u00f3n. Para acreditarse con el sello EFQM sigue estando vigente el modelo de evaluaci\u00f3n continua, mediante el <strong>esquema l\u00f3gico REDER<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Resultados<\/strong>: hace referencia tanto a los aspectos econ\u00f3micos como a los operativos.<\/li>\n<li><strong>Enfoque<\/strong> s\u00f3lido e integrado que oriente hacia resultados previstos.<\/li>\n<li><strong>Despliegue<\/strong> de dichos enfoques de una manera sistem\u00e1tica.<\/li>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n<\/strong> para identificar prioridades y planificar.<\/li>\n<li><strong>Revisi\u00f3n<\/strong> de la trayectoria e hitos alcanzados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <strong>aplicaci\u00f3n del<\/strong> <strong>modelo EFQM<\/strong> permite a cualquier tipo de organizaci\u00f3n realizar un <strong>an\u00e1lisis objetivo<\/strong>, riguroso y estructurado de la actividad y los resultados que est\u00e1 obteniendo dicha organizaci\u00f3n, y as\u00ed permite elaborar un <strong>diagn\u00f3stico<\/strong> de su situaci\u00f3n. Despu\u00e9s de aplicarlo, la organizaci\u00f3n puede establecer l\u00edneas de <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/promocionar-la-mejora-continua-en-la-compania\/\"><strong>mejora continua<\/strong><\/a> que pueden integrarse en el<strong> plan de calidad<\/strong> de la empresa. Algunas <strong>preguntas<\/strong> qu\u00e9 debes incluir en la autoevaluaci\u00f3n son:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 <strong>puntos fuertes identificados <\/strong>deben mantenerse y aprovecharse al m\u00e1ximo?<\/li>\n<li>\u00bfY qu\u00e9 otros puntos fuertes identificados necesitan todav\u00eda de un <strong>desarrollo<\/strong> mayor?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 <strong>\u00e1reas identificadas de mejora<\/strong> reconoces y consideras como de m\u00e1xima importancia a abordar?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 <strong>planes de mejora<\/strong> vas a emprender?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo vas a <strong>supervisar<\/strong> los planes de mejora acordados?<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Certificado o sello EFQM (European Foundation for Quality Management) es uno de los distintivos de calidad m\u00e1s<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/utilidad-de-tener-el-sello-efqm-de-excelencia-y-como-conseguirlo\/\"> Leer 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