{"id":39512,"date":"2021-12-06T07:30:38","date_gmt":"2021-12-06T05:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=39512"},"modified":"2021-12-03T16:27:05","modified_gmt":"2021-12-03T14:27:05","slug":"mejorar-la-cultura-de-la-experiencia-entre-los-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/mejorar-la-cultura-de-la-experiencia-entre-los-empleados\/","title":{"rendered":"Mejorar la cultura de la experiencia entre los empleados"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>\u00e9xito<\/strong> de un negocio depende fundamentalmente de su <strong>fuerza laboral<\/strong>. Para contar con una <strong>plantilla productiva<\/strong> y aprovechar el <strong>potencial de cada trabajador<\/strong>, es necesario mejorar la <strong>cultura de la experiencia<\/strong> entre los empleados. Poner en pr\u00e1ctica esta cultura de la experiencia implica <strong>poner a la plantilla en el centro<\/strong>, tanto de la estrategia como de los objetivos del departamento de recursos humanos. Sigue estos <strong>consejos<\/strong> y ver\u00e1s mejoras en la <strong>productividad<\/strong> y el compromiso del <strong>talento<\/strong>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la cultura de la experiencia?<\/h2>\n<p>La <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong> sirve de contexto para fomentar la <strong>cultura de la experiencia<\/strong>, es decir, el departamento de recursos humanos debe tratar a los trabajadores como cliente interno y poner la <strong>experiencia del empleado en el centro<\/strong>. Esta abarca desde el primer d\u00eda en el proceso de selecci\u00f3n hasta la entrevista de salida. Todas las vivencias, creencias y valoraciones de la plantilla, mayormente formada por <strong><em>millennials<\/em><\/strong>, conforman su experiencia. Compartir y comunicar el bienestar laboral de la plantilla se convierte en una ventaja competitiva masiva, al reforzar el <strong><em>employer branding<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Desarrollar la<strong> cultura de empresa<\/strong> es una parte fundamental de la creaci\u00f3n de la experiencia de los empleados. Conlleva un impacto positivo en su satisfacci\u00f3n, motivaci\u00f3n y <strong>compromiso<\/strong>. Complementa esta experiencia vigilando y dise\u00f1ando un entorno laboral presencial o virtual seguro, que genera confianza en la plantilla. Para ayudarte a tomar las decisiones adecuadas, implementa un <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/gestion-de-rrhh-basada-en-la-evidencia\/\"><strong>feedback peri\u00f3dico<\/strong><\/a> donde la plantilla pueda comunicar sus preferencias e inquietudes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-39517\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Employer-Branding.jpg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es la cultura de la experiencia?\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Employer-Branding.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Employer-Branding-300x200.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/12\/HRTrends_Employer-Branding-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>Claves para aplicarla en tu empresa<\/h2>\n<p>A pesar de la necesidad de los trabajadores, que dependen de sus puestos de trabajo para pagar las facturas, las empresas pueden <strong>optimizar su rendimiento<\/strong> y mejorar el clima laboral, aplicando la cultura de la experiencia en su organizaci\u00f3n. Pero de una manera general y <strong>profunda<\/strong>, m\u00e1s all\u00e1 de un calendario con los cumplea\u00f1os de la plantilla o lemas con mensajes positivos en carteles f\u00edsicos o virtuales.<\/p>\n<p>La atracci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/5-ideas-para-mejorar-la-experiencia-del-candidato\/\"><strong>retenci\u00f3n del talento cualificado<\/strong><\/a> en la actualidad es clave en la estrategia de negocio. Para ello, a la hora de dise\u00f1ar la experiencia del empleado, vigila cada momento en su <strong>ciclo vital completo<\/strong> dentro de la organizaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facilita el proceso de solicitud<\/strong>, publicando la oferta de manera accesible, tanto por la claridad en la definici\u00f3n del puesto como por los canales en los que llega al aspirante.<\/li>\n<li><strong>Optimiza el uso de<\/strong> <strong>herramientas tecnol\u00f3gicas<\/strong> en las entrevistas, especialmente virtuales, que eval\u00faen competencias y habilidades de las candidaturas. Automatiza procesos y ampl\u00eda el lugar desde donde se aplica, pues ya no es necesario que habite en la ciudad donde la empresa desarrolla la actividad.<\/li>\n<li><strong>Cuidar todo el<\/strong> <strong>ambiente laboral<\/strong>, desde el propio entorno hasta las relaciones de compa\u00f1erismo y mentor\u00edas con perfiles senior o expertos, que faciliten y agilicen el <em>onboarding<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Atender al bienestar financiero y a la<\/strong> <strong>carrera interna<\/strong> <strong>de crecimiento del trabajador.<\/strong> Cuenta con programas de rendimiento centrados en el desempe\u00f1o de las tareas y reconoce el talento.<\/li>\n<li><strong>Ofrece actividades de <em>team building<\/em><\/strong> y <em>afterwork<\/em> para fortalecer a los equipos.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, <strong>presta atenci\u00f3n a la<\/strong> <strong>entrevista de salida<\/strong>. Un empleado que salga con una buena experiencia de la empresa es el mejor prescriptor de tu marca.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00e9xito de un negocio depende fundamentalmente de su fuerza laboral. 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