{"id":39418,"date":"2021-11-19T07:30:13","date_gmt":"2021-11-19T05:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=39418"},"modified":"2021-11-16T12:47:06","modified_gmt":"2021-11-16T10:47:06","slug":"experimento-hawthorne-el-origen-de-la-motivacion-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/experimento-hawthorne-el-origen-de-la-motivacion-laboral\/","title":{"rendered":"Experimento Hawthorne: el origen de la motivaci\u00f3n laboral"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>efecto Hawthorne<\/strong> es conocido como el incremento en la productividad por el <strong>mejor desempe\u00f1o<\/strong> de los <strong>empleados<\/strong> que han sido considerados y <strong>reconocidos<\/strong> en el entorno laboral. Tiene su origen en un <strong>experimento<\/strong> de recursos humanos en una empresa el\u00e9ctrica en 1927. Sit\u00faa la <strong>motivaci\u00f3n laboral<\/strong> alrededor del eje de la relaci\u00f3n de <strong>confianza<\/strong> con los liderazgos y con la experiencia del empleado en el centro. El experimento Hawthorne demuestra la <strong>eficacia<\/strong> <strong>del reconocimiento<\/strong>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Desarrollo del experimento Hawthorne<\/h2>\n<p>En 1927, investigadores de Harvard promovidos por Elton Mayo, <strong>modificaron consecutivamente las condiciones laborales<\/strong> de los trabajadores de la <em>Western Electric Company<\/em>, para observar <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/evaluar-el-desempeno-que-hay-de-bueno-y-de-malo-en-esta-practica\/\"><strong>c\u00f3mo afectaban estos cambios a su desempe\u00f1o<\/strong><\/a>. Empezaron con la iluminaci\u00f3n, pero los resultados eran ambiguos, pues no era determinante la relaci\u00f3n entre buena o mala luz y el rendimiento.<\/p>\n<p>Probaron a separar a la plantilla en grupos a los que <strong>ofrec\u00edan mejoras laborales<\/strong> como <strong>incentivos o descansos<\/strong>. En esta ocasi\u00f3n, tampoco eran concluyentes los resultados. Finalmente, propusieron a algunos de los <strong>empleados que participaran<\/strong> activamente en la decisi\u00f3n sobre sus mejoras y descansos, y ah\u00ed fue donde determinaron que el <strong>reconocimiento<\/strong> y atenci\u00f3n a la experiencia del empleado <strong>mejoraba<\/strong> significativamente su <strong>motivaci\u00f3n<\/strong> y, por tanto, el desempe\u00f1o de sus tareas en sus puestos de trabajo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39432 size-full\" title=\"Desarrollo del experimento Hawthorne origen de la motivaci\u00f3n laboral\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/11\/HRTrends_Motivacion-empleados.jpg\" alt=\"Desarrollo del experimento Hawthorne origen de la motivaci\u00f3n laboral\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/11\/HRTrends_Motivacion-empleados.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/11\/HRTrends_Motivacion-empleados-300x200.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/11\/HRTrends_Motivacion-empleados-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Los experimentos incluyeron una serie de <strong>entrevistas<\/strong>, donde los trabajadores se pod\u00edan expresar libremente y se sent\u00edan escuchados, lo cual juzgaron como muy positivo. De nuevo, el famoso \u201c<strong>pienso, luego existo<\/strong>\u201d de Descartes es insuficiente para explicar la realidad. La necesidad de reconocimiento humano es la base de su felicidad. De hecho, en las \u00faltimas encuestas, los empleados sit\u00faan el <strong>reconocimiento<\/strong> como una de las variables m\u00e1s valoradas del <strong>salario emocional<\/strong>. Una plantilla que se sepa valorada y apreciada, actuar\u00e1 en consecuencia, mejorando los niveles de productividad.<\/p>\n<h2>Motivaci\u00f3n laboral<\/h2>\n<p>Los <strong>experimentos<\/strong>, que duraron 10 a\u00f1os, afectaban a tres <strong>supuestos err\u00f3neos<\/strong> que basaban la pol\u00edtica de recursos humanos en la empresa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La organizaci\u00f3n<\/strong> de una f\u00e1brica es un <strong>problema<\/strong> principalmente <strong>tecnol\u00f3gico<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Los trabajadores<\/strong> se comportan racionalmente, es decir, puede<strong> lograrse que se comporten<\/strong> racionalmente con <strong>incentivos econ\u00f3micos<\/strong> apropiados.<\/li>\n<li><strong>Si se tienen las<\/strong> <strong>condiciones de trabajo<\/strong> <strong>objetivas<\/strong>, los <strong>resultados<\/strong> ser\u00e1n m\u00e1s <strong>\u00f3ptimos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las personas no act\u00faan de la misma manera si est\u00e1n solas o en grupo. Se conoce como <strong>reactividad<\/strong> ese modo psicol\u00f3gico en que modificas la conductas cuando sientes que alguien te observa. Del <strong>experimento Hawthorne<\/strong> se concluyeron <strong>resultados<\/strong> que cambiaron la forma en que se motivaba a los trabajadores:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No solo la capacidad o el talento afectan al desempe\u00f1o<\/strong>, tambi\u00e9n lo hacen las expectativas del grupo y las normas sociales.<\/li>\n<li><strong>El individuo se apoya en el grupo<\/strong> y sus posibles desviaciones son sancionadas por el colectivo.<\/li>\n<li><strong>Entender el comportamiento y las expectativas<\/strong> de los grupos humanos es <strong>eficaz<\/strong> para la <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/ambiente-colaborativo-o-ambiente-competitivo-que-quieres-fomentar-en-tu-empresa\/\"><strong>gesti\u00f3n de equipos<\/strong><\/a> en el entorno laboral.<\/li>\n<li><strong>La especializaci\u00f3n de los perfiles<\/strong> no resulta ser la estrategia m\u00e1s eficaz. La repetici\u00f3n impacta negativamente en la productividad, que mejora con la rotaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El efecto Hawthorne es conocido como el incremento en la productividad por el mejor desempe\u00f1o de los empleados<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/experimento-hawthorne-el-origen-de-la-motivacion-laboral\/\"> Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":39433,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3035],"tags":[3254,274,282],"class_list":["post-39418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos","tag-gestion-de-equipos","tag-motivacion","tag-productividad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Experimento 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