{"id":39114,"date":"2021-09-22T07:30:43","date_gmt":"2021-09-22T05:30:43","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=39114"},"modified":"2021-09-22T17:11:51","modified_gmt":"2021-09-22T15:11:51","slug":"cuestionarios-conoces-la-estructura-que-deben-llevar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/cuestionarios-conoces-la-estructura-que-deben-llevar\/","title":{"rendered":"Cuestionarios: \u00bfconoces la estructura que deben llevar?"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>cuestionarios<\/strong> pueden medir desde el sentir de los trabajadores hasta detectar las <strong>necesidades de capacitaci\u00f3n<\/strong> requeridas para optimizar el desempe\u00f1o profesional y desarrollo personal de la plantilla. Dentro de la <strong>gesti\u00f3n documental<\/strong> de los recursos humanos, es un documento clave que tambi\u00e9n puede evaluar procesos. Pero, \u00bfconoces la <strong>estructura<\/strong> que deben llevar? Aqu\u00ed puedes leer algunos <strong><em>tips<\/em><\/strong> para su redacci\u00f3n seg\u00fan el <strong>tipo<\/strong> de cuestionario que quieras realizar.<!--more--><\/p>\n<h2>Tipos de cuestionarios<\/h2>\n<p>Dependiendo del <strong>objetivo<\/strong> del cuestionario la <strong>estructura variar\u00e1<\/strong>. Lo primero es clasificar las opciones que tienes y en funci\u00f3n del tipo de datos que quieras registrar, seleccionar entre los modelos disponibles. Las principales <strong>categor\u00edas de cuestionarios<\/strong> son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Para <strong>medir la experiencia del empleado<\/strong> o incluso de los supervisores o jefes. Puede ser en el <em>onboarding<\/em> o en la <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/elaborar-una-buena-entrevista-de-salida-tambien-es-importante\/\"><strong>entrevista de salida<\/strong><\/a>, as\u00ed como evaluando el bienestar laboral.<\/li>\n<li>De <strong>motivaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n <\/strong>con los que recoges informaci\u00f3n para crear el clima laboral positivo deseado. La conocida como \u201c<strong>encuesta de pulso<\/strong>\u201d es un cuestionario recurrente que se env\u00eda con una periodicidad concreta, cada semana por ejemplo, y que permite evaluar el desarrollo de proyectos o los niveles de bienestar y productividad.<\/li>\n<li>Asociados al <strong>teletrabajo<\/strong> con los que monitorizas la salud, tanto f\u00edsica como mental de la plantilla, as\u00ed como detectas las competencias digitales y las necesidades de <em>upskilling<\/em>.<\/li>\n<li>De <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>, que puede formularse como autoevaluaci\u00f3n del propio trabajador o como evaluaciones entre compa\u00f1eros. Lo ideal es cruzar distintos tipos para lograr una evaluaci\u00f3n 360\u00ba que combine los distintos puntos de vista e interpretaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39128 size-full\" title=\"Tipos de cuestionarios\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/09\/HRTrends_Hacer-un-cuestionario.jpg\" alt=\"Tipos de cuestionarios\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/09\/HRTrends_Hacer-un-cuestionario.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/09\/HRTrends_Hacer-un-cuestionario-300x200.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/09\/HRTrends_Hacer-un-cuestionario-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2>Tips para su redacci\u00f3n<\/h2>\n<p>En primer lugar debes seguir estas <strong>recomendaciones<\/strong> para que los resultados obtenidos tras el registro y evaluaci\u00f3n de los cuestionarios tengan <strong>validez<\/strong> y sean eficaces:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-establecer-unos-kpi-adaptados-a-las-necesidades-de-la-empresa\/\"><strong>Define unos KPI<\/strong><\/a> con una escala de medici\u00f3n final.<\/li>\n<li>Evita los <strong>sesgos<\/strong>.<\/li>\n<li>Mucho cuidado con vulnerar la <strong>privacidad<\/strong>, es decir, vigila la confidencialidad de lo respondido.<\/li>\n<li>Elige una <strong>muestra<\/strong> representativa, en el caso de ser un n\u00famero amplio en la plantilla.<\/li>\n<li>Pon atenci\u00f3n a las <strong>palabras<\/strong> que eliges en la propia redacci\u00f3n de las preguntas.<\/li>\n<li>Dise\u00f1a un <strong>plan de acci\u00f3n<\/strong> con los resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El canal m\u00e1s usado para lanzar los cuestionarios es el medio <strong>telem\u00e1tico<\/strong>. Pero si necesitas una entrevista presencial o por <strong>videollamada<\/strong> es muy recomendable buscar el objetivo de <strong>recoger informaci\u00f3n<\/strong> en lugar de comunicar distintos mensajes. Se trata de conseguir datos para mejorar distintos escenarios.<\/p>\n<p>En la elaboraci\u00f3n de las preguntas, adem\u00e1s de la pertinencia de las palabras, tambi\u00e9n <strong>debes cuidar el estilo y la claridad<\/strong>. Nadie debe sentirse invadido o amenazado con los cuestionarios, sino al contrario, como parte de un equipo con el que se siente comprometido y en el que quiere participar. Para lograr la claridad, puedes descomponer las preguntas largas en varias, con lo que te lo pondr\u00e1s m\u00e1s f\u00e1cil adem\u00e1s para la elaboraci\u00f3n de los <strong>informes<\/strong>.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, combina las <strong>preguntas abiertas<\/strong> con las cerradas, es decir, aquellas cuya respuesta es s\u00ed o no. Especialmente si utilizas cuestionarios recurrentes, evita que sean demasiado extensos, unas <strong>15 preguntas<\/strong> pueden darte informaci\u00f3n valiosa sin cargar al trabajador ni provocar un impacto negativo en la producci\u00f3n al realizarlo en horario laboral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los cuestionarios pueden medir desde el sentir de los trabajadores hasta detectar las necesidades de capacitaci\u00f3n requeridas para<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/cuestionarios-conoces-la-estructura-que-deben-llevar\/\"> Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":39130,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3035],"tags":[3254,274,282],"class_list":["post-39114","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos","tag-gestion-de-equipos","tag-motivacion","tag-productividad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cuestionarios: \u00bfconoces la estructura que deben llevar? 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