{"id":38493,"date":"2021-03-26T07:30:00","date_gmt":"2021-03-26T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=38493"},"modified":"2021-03-19T20:39:39","modified_gmt":"2021-03-19T18:39:39","slug":"consejos-para-comunicarse-con-los-candidatos-tanto-elegidos-como-descartados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/consejos-para-comunicarse-con-los-candidatos-tanto-elegidos-como-descartados\/","title":{"rendered":"Consejos para comunicarse con los candidatos, tanto elegidos como descartados"},"content":{"rendered":"<p>Aunque no sea una de las tareas urgentes, es <strong>signo de profesionalidad responder<\/strong> a todas las candidaturas recibidas en el proceso de selecci\u00f3n, sea cual sea el resultado final. Quien ha vivido la desaz\u00f3n de la indiferencia ante una demanda o tras una entrevista, sabe la importancia de comunicarse con los candidatos. Si no puedes contactar con cada uno de ellos de manera personal, un <strong><em>must<\/em><\/strong> es dise\u00f1ar un buen mensaje de recepci\u00f3n e informaci\u00f3n de los siguientes pasos. \u00a1<strong>Mejora tu <em>employer branding<\/em><\/strong>!<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Tips para comunicarse con los candidatos<\/h2>\n<p>Desde la comunicaci\u00f3n de la recepci\u00f3n del CV hasta el final del proceso de selecci\u00f3n, algunos de los rasgos que <strong>debe tener toda comunicaci\u00f3n<\/strong> son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Claridad<\/strong>: procura ser conciso y no dar rodeos al emitir el mensaje.<\/li>\n<li><strong>Coherencia<\/strong>: el mensaje debe cuadrar con la situaci\u00f3n y el momento.<\/li>\n<li><strong>Educaci\u00f3n<\/strong>: el c\u00f3digo debe ser respetuoso y correcto, sin caer en formalismos.<\/li>\n<li><strong>Empat\u00eda<\/strong>: ponte en el lugar del candidato y transm\u00edtele la importancia y virtudes que tiene. Valora a la persona y no te olvides de agradecer su participaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ser eficiente en esta tarea, un <strong>tip b\u00e1sico<\/strong> es contar con <strong>plantillas de cartas o mails<\/strong> para comunicar los diferentes momentos del proceso de selecci\u00f3n. Quiz\u00e1 lo m\u00e1s inc\u00f3modo es <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/como-comunicar-malas-noticias-a-los-empleados-sin-desmotivarlos\/\"><strong>comunicar que ha sido rechazado<\/strong><\/a> para ese puesto. Siguiendo las anteriores pautas incluye, tras el saludo y sus datos, <strong>personalizando<\/strong> el mensaje, la <strong>notificaci\u00f3n<\/strong>, los <strong>motivos<\/strong> que justifican la decisi\u00f3n y la confirmaci\u00f3n de que el CV se incorpora a la base de datos de la empresa para <strong>futuros<\/strong> procesos de selecci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Ni contratado ni descartado<\/h2>\n<p>Hay que a\u00f1adir que, adem\u00e1s de la deferencia que supone librar de la incertidumbre a los candidatos, puede ocurrir que, si el proceso de selecci\u00f3n se dilata, algunos de los aspirantes ya no est\u00e9n disponibles. Para ello es fundamental <strong>mantener la comunicaci\u00f3n de manera recurrente actualizando la situaci\u00f3n<\/strong> en ambas direcciones, tanto del candidato respecto a la empresa como viceversa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-38505\" src=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/03\/HRTrends_Recruiter-branding.jpg\" alt=\"Tips para comunicarse con los candidatos\" width=\"800\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/03\/HRTrends_Recruiter-branding.jpg 800w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/03\/HRTrends_Recruiter-branding-300x120.jpg 300w, https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/media\/2021\/03\/HRTrends_Recruiter-branding-768x307.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Piensa que quiz\u00e1 para un proceso concreto el <a href=\"https:\/\/blog.infoempleo.com\/a\/han-rechazado-tu-candidatura-que-puedes-aprender-de-ello\/\"><strong>perfil del solicitante no funciona<\/strong><\/a>, pero puede que encaje en otro momento o en otro puesto. En este caso especialmente es muy \u00fatil <strong>contactar por tel\u00e9fono<\/strong>. Algunas <strong>pautas de comunicaci\u00f3n por este canal<\/strong> pueden ayudarte a sacar el m\u00e1ximo rendimiento de la llamada:<\/p>\n<ul>\n<li>Buscar un sitio tranquilo, sin que nadie moleste o interrumpa y no tener prisa.<\/li>\n<li>Tener claro qu\u00e9 se quiere transmitir y contar con el CV del candidato a mano.<\/li>\n<li>Explicar el motivo de la llamada.<\/li>\n<li>Escuchar no solo sus palabras, sino tambi\u00e9n su tono, su expresi\u00f3n emocional o sus expectativas, recogiendo su reacci\u00f3n y su silencio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comunicar que ha sido seleccionado<\/h2>\n<p><strong>Mejorar la marca de la empresa<\/strong> y c\u00f3mo la perciben los candidatos en parte depende de este proceso de comunicaci\u00f3n. Aunque aparentemente solo quedara citar para tramitar la contrataci\u00f3n y empezar el <a href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/manual-de-acogida-un-documento-fundamental-para-el-onboarding\/\"><strong><em>onboarding<\/em><\/strong><\/a>, es importante cerrar bien el proceso de selecci\u00f3n.<\/p>\n<p>El canal id\u00f3neo para comunicarlo ser\u00e1 el tel\u00e9fono. Aseg\u00farate de utilizar el esquema del <strong>bocadillo del <em>feedback<\/em><\/strong>, es decir, empieza por valorar los aspectos por los que ha sido elegido algo <strong>positivo<\/strong>, pasa a comentar algo <strong>negativo<\/strong> o mejorable y termina siempre con algo <strong>positivo<\/strong>. Esta estructura es v\u00e1lida para todos los casos mencionados en el post.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque no sea una de las tareas urgentes, es signo de profesionalidad responder a todas las candidaturas recibidas<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/consejos-para-comunicarse-con-los-candidatos-tanto-elegidos-como-descartados\/\"> Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":38506,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3015],"tags":[2442,70,171],"class_list":["post-38493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recruiter-branding","tag-reclutamiento","tag-rrhh","tag-seleccion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Consejos para comunicarse con los candidatos, tanto elegidos como descartados | HRTRENDS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aunque no sea una de las tareas urgentes, es signo de profesionalidad responder a todas las candidaturas. 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