{"id":30520,"date":"2017-06-13T10:08:48","date_gmt":"2017-06-13T08:08:48","guid":{"rendered":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/?p=30520"},"modified":"2018-05-23T16:47:45","modified_gmt":"2018-05-23T14:47:45","slug":"design-thinking-aplicarlo-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/design-thinking-aplicarlo-empresa\/","title":{"rendered":"Design Thinking: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo aplicarlo a tu empresa?"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es el <\/b>Design Thinking<\/i><\/b>?<\/b><\/h3>\n

Design Thinking, <\/span><\/i>o el pensamiento de dise\u00f1o, es un modelo estrat\u00e9gico de resoluci\u00f3n de problemas dentro y fuera de la empresa. Desde Procter and Gamble hasta los m\u00e1s peque\u00f1os emplean este modelo que ayuda enfocar claramente los objetivos generales o espec\u00edficos con el fin de obtener los mejores resultados.<\/span><\/p>\n

Esta metodolog\u00eda focaliza el problema y, mediante una serie de fases, consigue dar una visi\u00f3n general y completa para poder contemplar todas las posibles resoluciones. Desde ponerse en el lugar de, por ejemplo, el consumidor, hasta hacer pruebas reales, lo que pretende es llegar a la mejor soluci\u00f3n sin obviar ninguna posibilidad ni factor relevante al problema en cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Principalmente, el <\/span>Design Thinking<\/span><\/i><\/a> trata de utilizar la capacidad humana para obtener observaciones y estrategias de calidad. En este sentido, se trata de obviar hasta cierto punto la construcci\u00f3n de planes de futuro en base a datos y cifras que explican el pasado y empatizar con el p\u00fablico en cuesti\u00f3n, ya sea interno o externo. Sin embargo, descarta la toma de decisiones basada \u00fanicamente en el instinto.<\/span><\/p>\n

Fases del <\/b>Design Thinking<\/i><\/b><\/h3>\n

1. Conocer el problema y al p\u00fablico.<\/b><\/h4>\n

Antes de definir el problema que se tratar\u00e1 de solucionar, es importante entender cu\u00e1les son todos los factores que contribuyen a ello. Sin sacar conclusiones desde un primer momento, es importante observar experiencias, motivaciones con el fin de conseguir la mayor comprensi\u00f3n posible desde un punto de vista m\u00e1s directo.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, imaginemos que en nuestra empresa, notamos una inconformidad con la hora de la comida. Quiz\u00e1 nuestros empleados tienen que soportar la carga de preparar su tupper de antemano a diario u optar por una alternativa m\u00e1s costosa en lo que a tiempo y dinero se refiere. A priori, deberemos anotar todos los factores que entran en juego, como nuestros trabajadores, sus h\u00e1bitos, sus preferencias, su presupuesto, c\u00f3mo valoran algunas comodidades, etc.<\/span><\/p>\n

2. Define (claramente) el problema<\/b><\/h4>\n

Una vez familiarizados de la mejor manera posible con el entorno y el resto de elementos que entran en juego con el problema, tenemos que definir con mayor precisi\u00f3n qu\u00e9 es lo que procuraremos resolver. Analizando la informaci\u00f3n conseguida en la primera fase, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil especificar y aclarar exactamente qu\u00e9 es lo que queremos solucionar.<\/span><\/p>\n

Una vez sepamos qu\u00e9 papel tiene cada factor pertinente a la situaci\u00f3n, definimos claramente cu\u00e1l es el problema que debemos focalizar. Por ejemplo, el inconveniente que supone en el d\u00eda a d\u00eda de nuestros empleados tener que preocuparse por la hora de comer, y no disponer de una alternativa c\u00f3moda.<\/span><\/p>\n

3. Lluvia de ideas<\/b><\/h4>\n

En todo proceso estrat\u00e9gico, topamos con la fase imprescindible del <\/span>brainstorming.<\/span><\/i> Tras haber dejado claro qu\u00e9 es lo que pretendemos conseguir y teniendo en cuenta una gran cantidad de informaci\u00f3n que lo justifica, el siguiente paso es idear. Esto se puede hacer de varias maneras y siguiendo varias t\u00e9cnicas, pero lo importante es dedicar tiempo, recursos y esfuerzo a conseguir abundantes propuestas e ideas. As\u00ed, seremos capaces de descartar lo que no nos interesa a la vez de contemplar todas las maneras de llegar a donde queremos.<\/span><\/p>\n

La lluvia de ideas tiene como finalidad aportar todas las soluciones posibles. Referente a nuestro caso de ejemplo, algunas ideas podr\u00edan incluir facilitar informaci\u00f3n sobre los restaurantes del alrededor junto a sus precios, pactar con estos restaurantes para ofertas especiales para los empleados, ofrecer plataformas de pedidos online, u ofrecer un servicio de catering dentro de la empresa.<\/span><\/p>\n

4. Hacer una prueba<\/b><\/h4>\n

Los ideadores de este proceso remarcan la importancia que adquiere esta fase del proceso. Es importante crear un prototipo o modelo de prueba y aplicarlo al entorno de nuestro problema. Esto puede ser un nuevo producto tangible o quiz\u00e1 un cambio a nivel interno. Este periodo de prueba de implementaci\u00f3n permite valorar en contexto todos los elementos en juego, permitiendo as\u00ed realizar los ajustes necesarios antes de lanzar una innovaci\u00f3n para el p\u00fablico en cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Antes de implementar cualquier cambio, es importante resolver las imperfecciones que puedan surgir. Por ejemplo, si tratamos de proporcionar un servicio de catering, una vez decidamos si es dentro de la empresa o en colaboraci\u00f3n con otra entidad, deber\u00edamos probarlo durante un periodo de tiempo para ver cu\u00e1les son los pros y contras de acuerdo con las valoraciones de los empleados o desde la misma direcci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

5. Ajustes e implementaci\u00f3n<\/b><\/h4>\n

La \u00faltima fase ya consiste en hacer realidad la propuesta en cuesti\u00f3n. Har\u00e1 falta realizar los ajustes o cambios necesarios de acuerdo con los resultados de la prueba y as\u00ed optimizar la implementaci\u00f3n final.<\/span><\/p>\n

Tras la prueba y viendo c\u00f3mo implementar el cambio de manera optimizada, acaba de ajustar los precios, las ofertas, el servicio de entrega o recogida y todo lo que pueda influir. Habiendo comprobado en tiempo real el funcionamiento del nuevo servicio, podr\u00e1s haber arreglado todos los problemas, ofreciendo la soluci\u00f3n m\u00e1s completa y c\u00f3moda para tus trabajadores.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las ventajas del <\/b>Design Thinking?<\/i><\/b><\/h3>\n

Esta metodolog\u00eda innovadora y estrat\u00e9gica nos da la oportunidad de cruzar nuestra meta sin toparnos con todos los imprevistos, o por lo menos minimizando los da\u00f1os que podr\u00edan causar. Creando unos buenos fundamentos construidos en base a informaci\u00f3n y testeando la realidad antes de lanzarnos a un p\u00fablico nos permite poder esperar lo mejor de una novedad.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Este modelo se utiliza para lanzar productos nuevos, pero es completamente aplicable tambi\u00e9n a la implementaci\u00f3n de un cambio en la empresa<\/a><\/span>. \u00a0Escuchar a nuestros empleados desde dentro, idear c\u00f3mo mejorar determinados aspectos y probarlo antes de convertirlo en una obligaci\u00f3n con el fin de conseguir <\/span>feedback<\/span><\/i> es una manera de asegurar que todos los pasos que se realizan sean siempre hacia adelante. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es el Design Thinking? Design Thinking, o el pensamiento de dise\u00f1o, es un modelo estrat\u00e9gico de resoluci\u00f3n Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":94,"featured_media":30521,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-30520","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"yoast_head":"\nDesign Thinking: \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo aplicarlo a tu empresa? | HRTRENDS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es el Design Thinking ? 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