{"id":22593,"date":"2009-10-13T10:22:09","date_gmt":"2009-10-13T09:22:09","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.infoempleo.com\/?p=4088"},"modified":"2024-08-29T17:48:24","modified_gmt":"2024-08-29T15:48:24","slug":"las-aseguradoras-se-refugian-en-la-innovacion-para-enfrentar-la-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/las-aseguradoras-se-refugian-en-la-innovacion-para-enfrentar-la-crisis\/","title":{"rendered":"Las aseguradoras se refugian en la innovaci\u00f3n para enfrentar la crisis"},"content":{"rendered":"

Innovaci\u00f3n. Para mantener, o incluso mejorar, los niveles de calidad en un escenario en crisis que impone contenci\u00f3n en los gastos y donde las aseguradoras libran su particular guerra de primas. A la hora de resumir su estrategia, los directores de recursos humanos de cinco de las principales empresas del sector recurren sobre todo a esta palabra, \u00abinnovaci\u00f3n\u00bb<\/strong>; despu\u00e9s, matizan y concretan su significado con otros tantos vocablos \u2014\u00abeficacia\u00bb, \u00abmotivaci\u00f3n\u00bb, \u00abcompromiso\u00bb, \u00abcreatividad\u00bb…\u2014 que vienen a componer el retrato robot de una actividad que aport\u00f3 el 5,35% al Producto Interior Bruto en 2008 y que, pese a la ca\u00edda en las matr\u00edculas de los coches o en la venta de viviendas, logra mantener la compostura en medio de las turbulencias. En el primer semestre del a\u00f1o, con 31.224 millones de euros de ingresos por primas, el sector del seguro en Espa\u00f1a creci\u00f3 un 1,6% respecto al mismo semestre de 2008.<\/strong> Seg\u00fan los datos de la patronal, Unespa, la evoluci\u00f3n positiva de los seguros de vida, salud y multirriesgo han conseguido contrarrestar los efectos de otros que, como el del autom\u00f3vil, cuyo descenso se cifra en un 7%, han corrido peor suerte.<\/p>\n

A finales del pasado mes de septiembre, Infoempleo.com <\/a>y la firma de recursos humanos Randstad <\/a>organizaron un desayuno de trabajo, el primero de una serie de 12 que se prolongar\u00e1 a lo largo de un a\u00f1o, en torno al empleo en el sector seguros. Acudieron a la convocatoria los directores de recursos humanos de cinco de las principales aseguradoras: Ram\u00f3n del Caz (AXA), Mar Garre (L\u00ednea Directa); Jes\u00fas Golderos (Adeslas); Coral Gonz\u00e1lez (Sanitas) y Enrique de Mart\u00edn (Groupama Seguros)<\/strong>. Todos ellos convinieron en que, con el nuevo ciclo econ\u00f3mico, han bajado los \u00edndices de absentismo y rotaci\u00f3n \u2014\u00e9ste \u00faltimo entre un 30% y un 50%, seg\u00fan Marta Ferreiro, Key Account Manager de Randstad\u2014. Pero, a cambio, una mayor incertidumbre se ha instalado en la plantilla. \u00abPor eso, en momentos como \u00e9ste hay que hacer m\u00e1s hincapi\u00e9 en la comunicaci\u00f3n \u2014afirm\u00f3 Ram\u00f3n del Caz\u2014. Para que no teman por su puesto, pero tambi\u00e9n para que sean conscientes de que determinados costes \u2014tales como la cena o la cesta navide\u00f1a\u2014 pueden ser reducidos o, incluso, eliminados. En una situaci\u00f3n como \u00e9sta, hay mucha incertidumbre, y la gente tiene que saber lo bastante como para concentrarse en el trabajo y no dar m\u00e1s vueltas a la cabeza\u00bb.<\/p>\n

Pas\u00f3 el tiempo de fichar o retener a los mejores a golpe de talonario. Ahora se imponen otras pr\u00e1cticas, mucho m\u00e1s vinculadas al salario emocional, para satisfacer a la plantilla. Y las aseguradoras, que bregan en un mercado muy competitivo, necesitan tener de su parte al equipo. \u00abUn gran reto de un sector tradicional como \u00e9ste es evolucionar hacia estructuras flexibles que permitan abordar los cambios. Pero, para ser una compa\u00f1\u00eda innovadora, la gente te tiene que acompa\u00f1ar. De ah\u00ed que sea imprescindible mantener el nivel de compromiso en la plantilla. Podemos recortar las pol\u00edticas m\u00e1s \u201cglamurosas\u201d, pero esto nos obliga a ser m\u00e1s creativos con la puesta en marcha de otras que requieran menos inversi\u00f3n\u00bb, destac\u00f3 Mar Garre. \u00abYa no es tan fuerte el peso de la retenci\u00f3n, pero es muy importante que haya motivaci\u00f3n y compromiso\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 Coral Gonz\u00e1lez.<\/p>\n

Iniciativas como la Terraza Groupama, que abre las noches de los viernes en verano para fomentar la cultura corporativa entre los empleados, forman parte de las nuevas tendencias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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