{"id":13363,"date":"2011-05-30T10:36:32","date_gmt":"2011-05-30T08:36:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.infoempleo.com\/?p=13363"},"modified":"2024-08-29T17:43:33","modified_gmt":"2024-08-29T15:43:33","slug":"la-silenciosa-amenaza-del-acoso-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empresas.infoempleo.com\/hrtrends\/la-silenciosa-amenaza-del-acoso-laboral\/","title":{"rendered":"La silenciosa amenaza del acoso laboral"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Fue el psic\u00f3logo alem\u00e1n Heinz Leymann<\/strong> quien acu\u00f1\u00f3 por primera vez el t\u00e9rmino \u00abmobbing\u00bb. Procede de la voz inglesa \u00abmob\u00bb, que significa asediar, maltratar o rega\u00f1ar, y lo emple\u00f3 para referirse a un acoso psicol\u00f3gico sufrido en el \u00e1mbito laboral. Leymann estableci\u00f3 que, para que se trate de aut\u00e9ntico \u00abmobbing\u00bb, el acoso ha de ser ejercido por una persona de rango jer\u00e1rquico superior o por un grupo de personas del mismo nivel que el acosado, de forma sistem\u00e1tica y con una frecuencia de, al menos, una vez por semana. <\/strong><\/p>\n

Puede consistir en simples \u2013pero recurrentes\u2013 ataques verbales, en agresiones f\u00edsicas o en actos m\u00e1s sutiles \u2013y, por tanto, m\u00e1s dif\u00edciles de detectar<\/strong>\u2013, como la denigraci\u00f3n del trabajo de la v\u00edctima.<\/strong> Actualmente, el Ministerio de Trabajo distingue tres clases de violencia laboral psicol\u00f3gica: sexual, moral \u2013no necesariamente por parte de un superior\u2013 y discriminatoria<\/strong> \u2013por cuestiones raciales, sexuales, religiosas\u2026\u2013.<\/p>\n

Para el propio Heinz Leymann, existen una serie de factores que favorecen la aparici\u00f3n de este tipo de conductas. Una cultura organizativa que aprueba este comportamiento o no lo reconoce como problema<\/strong> es el caldo de cultivo id\u00f3neo para que un miembro del equipo sea atacado por sus compa\u00f1eros. Adem\u00e1s, seg\u00fan Leymann, \u00abel empleo inseguro, los cambios repentinos en la organizaci\u00f3n y las malas relaciones entre el personal y la direcci\u00f3n \u2013o bien entre compa\u00f1eros<\/strong>\u2013 son otros de los aspectos que favorecen el acoso psicol\u00f3gico en el lugar de trabajo\u00bb.<\/p>\n

Desde el INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo)<\/a>, aseguran que algunos de los factores que tambi\u00e9n potencian la aparici\u00f3n del \u00abmobbing\u00bb son \u00ablas malas relaciones, basadas en la falta de respeto, la envidia, la rivalidad o los celos; unos niveles extremos de exigencia laboral, la falta de valores comunes, los estilos de supervisi\u00f3n autoritarios y, aunque tiende a ser un factor menospreciado, los flujos pobres de informaci\u00f3n\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Acosadores y acosados<\/h3>\n

El especialista en recursos humanos y peritaje psicol\u00f3gico Jos\u00e9 Manuel Susaeta<\/strong> advierte de las terribles consecuencias que puede tener el \u00abmobbing\u00bb para quien lo sufre. \u00abEn la mayor\u00eda de los casos, las v\u00edctimas de acoso psicol\u00f3gico en el \u00e1mbito laboral presentan manifestaciones psicosom\u00e1ticas leves y cuadros de estr\u00e9s, pero en ocasiones, bien a causa de la intensidad o duraci\u00f3n del acoso, o bien por una situaci\u00f3n particular de la v\u00edctima, llegan a darse da\u00f1os ps\u00edquicos importantes, como ansiedad o depresi\u00f3n\u00bb,<\/strong> explica.<\/p>\n

Para Susaeta los da\u00f1os psicol\u00f3gicos sufridos por quien sufre acoso laboral pueden derivar en consecuencias f\u00edsicas: \u00abEn estos casos, son frecuentes los problemas digestivos, el dolor generalizado y los trastornos del sue\u00f1o. Despu\u00e9s, por supuesto, est\u00e1n las consecuencias sociales que el \u2018mobbing\u2019 tiene para la v\u00edctima; el aislamiento y los problemas familiares son las m\u00e1s habituales\u00bb.<\/p>\n

El INSHT destaca una serie de medidas preventivas<\/strong> de cara a evitar situaciones que puedan derivar en casos de acoso psicol\u00f3gico en el trabajo. Dependen, en general, del empresario, y pasan por el establecimiento de un compromiso \u00e9tico<\/strong> \u2013que se transforme, con el paso del tiempo, en un protocolo formal\u2013 en el que se sienten las bases de las relaciones profesionales y personales entre los trabajadores.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, de la observaci\u00f3n constante de las din\u00e1micas sociales<\/strong> de los empleados \u2013como la formaci\u00f3n de clanes, las tensiones permanentes entre miembros del equipo, el absentismo creciente, etc.\u2013, y un significativo aumento de la informaci\u00f3n, la transparencia y la participaci\u00f3n activa de los trabajadores<\/strong> en las distintas \u00e1reas funcionales de la empresa.<\/p>\n

Superiores implicados<\/h3>\n

En este sentido, Jos\u00e9 Manuel Susaeta apunta que \u00abla participaci\u00f3n activa del empresario, director de \u00e1rea o supervisor es esencial para detectar y poner freno al acoso laboral.<\/strong> Este debe permanecer alerta de las relaciones entre compa\u00f1eros y, sobre todo, entre los mandos intermedios y los empleados, ya que en muchas ocasiones son ellos quienes fomentan, potencian o desarrollan el acoso\u00bb.<\/p>\n

Seg\u00fan Susaeta, una buena pista que ayuda a identificar un comienzo de \u00abmobbing\u00bb es la asignaci\u00f3n de tareas in\u00fatiles<\/strong>. \u00abEstamos acostumbrados a ver c\u00f3mo una serie de compa\u00f1eros acosa a otro dici\u00e9ndole a un superior que no cumple las expectativas, que no rinde en su puesto o desprestigi\u00e1ndole de un modo u otro. Pero asignarle tareas extremadamente dif\u00edciles, con el convencimiento de que no ser\u00e1 capaz de realizarlas, o bien asignarle cometidos in\u00fatiles, que no sirven para nada excepto para restarle tiempo de trabajo efectivo, tambi\u00e9n son claros ejemplos de \u2018mobbing\u2019\u00bb, explica.<\/p>\n

Apesar de todo esto, seg\u00fan un reciente informe del sindicato UGT, solo el 6%de las empresas tiene puestas en marcha las medidas necesarias\u00a0para prevenir las situaciones de violencia o acoso en el trabajo. Por ello, han elaborado, junto con el INSHT, un informe llamado \u00abProtocolo sobre acoso laboral. Procedimiento de soluci\u00f3n aut\u00f3noma de los conflictos de violencia laboral\u00bb,<\/strong> que pretende implementar paulatinamente en las empresas espa\u00f1olas los mecanismos necesarios para prevenir y combatir el \u00abmobbing\u00bb. Seg\u00fan fuentes del sindicato, \u00abla crisis econ\u00f3mica que vivimos est\u00e1 potenciando la aparici\u00f3n de nuevas ym\u00e1s peligrosas formas de acoso psicol\u00f3gico y violencia en el trabajo\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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